Как прекратить незаконные действия коллекторов и защитить себя от их угроз и оскорблений?

• г. Новосибирск

Ситуация заключается в следующем - имеется судебный приказ по кредиту, приставами возбуждено испол. Производство. Задолженность выплачиваю через приставов, как положено 50% от заработной платы. Но коллекторы не прекращают свою атаку в мой адрес, звонят моим знакомым, родственникам, распространяют информацию о моих долгах. При разговоре всегда меня оскорбляют и унижают, каждый раз мне угрожают, что устроят мне самосуд. Записала разговор с ними на диктофон. Писала и в Роскомнадзор и в Роспотреб, ответ от ведомств получила, что всё законно. Посоветуйте как поступить, как бороться с коллекторами?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Виктория Владимировна, предыдущий ответ, мягко скажем, не совсем верен.

Закон "О защите прав потребителей" не содержит запрета на уступку права требования кому бы то ни было, в том числе и коллекторским агентствам.

Нужно проанализировать содержание кредитного договора, установить и зафиксировать те моменты, которые нарушаются коллекторами, после чего обращаться в суд, взыскивать с коллекторов причиненный ими моральный вред.

Спросить