Елизавета
26.07.2021, 12:17
Покупатель обнаружил брак в телефоне - как проходил процесс замены и кто должен оплатить стоимость заключения сервисного центра?
Читать ответы (5)
Я купила в салоне телефон, дома выяснилось что он с заводским браком. Отправилась в тот же салон чтобы вернуть товар, на что мне ответили езжайте в сервисный центр возьмите заключение потом вновь к нам. Там же оказалось не просто... Пришлось товар оставить у них до звонка. Это ещё не все, они описали товар письменно что он б.у. в эксплуатации заметен я этого не поняла? Он сутки был у меня. Разве нельзя чтобы вернули деньги сразу?! И вообще что теперь будет, чего мне ждать? Да забыла указать что ещё погнут штекер у меня. Я предполагаю что они мне его подменили...
Только после экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация