Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой мебели в ванную комнату - магазин не выполняет свои обязательства

26.10.2015, 23:49
• г. Реутов

В этом году приобрела мебель в ванную комнату в Хоффе за 132000 р. При эксплуатации треснул плафон на зеркале. В июне написала претензию в магазин, они прислали эксперта. После его заключения предложили мне заказать новый плафон за счет магазина. Дали номер заказа, спустя месяц я позвонила узнать когда будет плафон. Мне ответили, что магазин его не заказал и мой менеджер уволен. 27 июля я написала письменную претензию о возврате денежных средств за некачественный товар (есть копия с отметкой магазина). Со мной связался начальник и предложил все-таки подождать плафон. Я согласилась. Пришел плафон 10 октября. Но совершенно не такой (крепления не подходят). Я опять попросила вернуть деньги. В ответ мне сообщили, что больше не будут отвечать на мои звонки и претензии. Как мне поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

следует обращаться в суд-тут других вариантов нет

Спросить

Иск в суд в соответствии со ст18 Закона и ст503 ГК РФ

Спросить

Вы вправе обратиться с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Реутов - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Все онлайн услуги