Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном - держит зарядку слабо, звонок тихий. Возможен обмен?

27.10.2015, 07:50
• г. Норильск

Купила телефон в кредит 4 дня назад. Телефон очень плохо держит зарядку, разряжается даже заблокирован так, будто находится в пользовании. Очень тихо играет звонок. Могу ли я обменять товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не можете-это сложно технический товар--отправят на экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья Валерьевна
08.10.2014, 14:20

Проблемы с зарядкой - Могу ли я вернуть или обменять приобретенный телефон?

Я купила телефон, пользуюсь еще неделю, он очень плохо держит зарядку, заявлено 12 ч разговора и 300 в режиме ожидания. У меня все отключено, разговариваю меньше часа в день, зарядки даже на сутки не хватает, а если пользоваться интернетом, то вообще 5 часов. Могу ли я вернуть или обменять на другой!
Читать ответы (2)
Василий
29.06.2015, 18:46

Возможности для возврата и обмена смартфона с низкой продолжительностью заряда

Четыре дня назад купила в магазине смартфон. Спустя несколько дней я поняла, что он слишком слабо держит зарядку (полностью разряжается через 5-6 часов даже в те дни, когда я не пользуюсь им активно). Могу ли я вернуть телефон продавцу и потребовать назад деньги? Или все, на что я могу рассчитывать, – это на обмен товара на аналогичный?
Читать ответы (2)
Наталья
13.08.2015, 15:48

Неудовлетворительное время работы от батареи - есть ли возможность заменить телефон или батарею бесплатно?

Две недели назад купила сотовый телефон, но он очень плохо держит зарядку (максимум сутки). Могу ли я поменять телефон или заменить бесплатно батарею.
Читать ответы (2)
Вера Николаевна
06.05.2015, 11:25

Возможно ли обменять или сдать сотовый телефон в магазине из-за проблем с аккумулятором?

Возможно ли сдать или обменять сотовый телефон в магазине? Телефон мне очень нравится но оказалось что аккумулятор быстро разряжается, зарядки хватает только часов на 10,купили телефон 3 дня назад.
Читать ответы (1)
Светлана
27.03.2013, 01:20

Проблема с громкостью звонка на купленном смартфоне - как решить или поменять устройство?

Сегодня купили смартфон в рассрочку, начальный взнос еще не платили. Еще в магазине заметили что в нем очень тихо играет звонок, но консультант сказал, что стандартные мелодии всегда играют тихо. Уже дома, поставив на звонок довольно громкую мелодию (громко играет на старом телефоне), звонок очень тихий. ВОПРОС: можно ли отдать или поменятьна другой телефон?
Читать ответы (1)
Вера
15.01.2013, 12:23

Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона

Вчера в магазине купила сотовый телефон. Принципиально нужен был телефон, который держит долго зарядку. На витрине возле телефона в описаниях было написано долгий заряд аккамулятора. Так же я несколько раз спрашивала консультанта, что нужен именно тел. который держит долго зарядку. Она меня уверяла что 4 дня спокойно продержится зарядка. Вчера тел. был заряжен полностью. На ночь я его отключила. Утром включаю, половина батареи уже нету. (Из 4 х палочек зарядки сверху, только 2). Могу ли я сдать его назад, т.к недостоверная информация о товаре была написана и проинформирована консультантом.
Читать ответы (2)
Хон Вероника
18.01.2017, 20:45

Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?

Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)