Жильцы нашего дома требуют справедливого отопления - обращение в ТСЖ с просьбой о решении проблемы
В нашем доме плохое отопление, батареи еле теплые, однако за отопление мы платим в полном объеме. Хотим написать жалобу в ТСЖ с подписями всех жильцов дома, как нам правильно составить жалобу?
Жалоба подается в произвольной форме. Укажите нарушения, допущенные ТСЖ и предложите в максимально кратчайшие сроки их устранить. Пригрозите, что противном случае обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. Подписывайте жильцами и вручайте ТСЖ.
Спросить
Здравствуйте! Живем на 1 этаже пятиэтажного дома. Через кухню проходит наверх труба с горячей водой (отопление), после того, как она поднимется до пятого этажа, пройдет по всем батареям верхних этажей в квартиру вода возвращается в батарею отопления слегка теплая. Батареи чуть теплые. В одной из комнат к батарее подведена только обратка. Батареи чуть теплые. Правильно ли организовано отопление. Обще домового прибора учета нет, платим за холодные батареи также, как соседи 5 этажа с горячими батареями. Спасибо!
Марина, юристы - не инженеры теплохозяйства и не проектировщики. Вам надо обращаться с жалобой в Жилищную инспекцию. У них все специалисты имеются. И документы. Приедут с комиссией и все проверят.
Спросить
Вам нужно проводить гидравлику, обратка должна отличаться, но не намного по температуре от первоначальной, поэтому - обратитесь в управляющую компанию.
Спросить
Добрый вечер Марина,
надо вызывать управляющую организацию, составлять Акт о некачественном оказании услуги отопления, требовать перерасчета. Просить установить дополнительный прибор отопления на ту трубу, которая у Вас горячая.
СпроситьЯ живу в 25 этажном доме. Отопление очень плохое.
Батарея зимой еле теплая. ТСЖ игнорирует. А платим зимой за отопление 1700 каждый месяц как за огненные батареи. Счетчики на отопления сказали что нельзя ставить. А на общедомовой даже взглянуть не дают. Такими темпами ТСЖ складывает себе в кармашек 2/3 от этой стоимости. Имею ли я право отказаться от отопления? Как я могу это сделать?
Заранее благодарна.
Отказаться от оплаты за отопление совсем нельзя. Однако Вы можете потребовать произвести перерасчет в связи с непредоставлением вам услуги по отоплению в соответствии со всеми нормами.
Кроме того, в связи с оказанием некачественной услуги по отоплению можете обратиться с заявлением о взыскании убытков (если приходилось использовать электроотопительные приборы и переплачивать за электроэнергию) и за возмещением морального вреда.
СпроситьКак решить вопрос по отоплению в многоквартирном доме. В картире холодно, батареи чуть теплые. Стояк на вход горячий на выход чуть теплый. Как правильно подать жалобу.
Так жалобу в произвольной форме в госжилинспекцию с указанием всех обстоятельств ситуации.
СпроситьЗдравствуйте. У нас многоквартирный дом. ТСЖ. В зале отопление плохое, т.к. батарея последняя в системе. Батареи чуть тёплые. Могу ли я не оплачивать отопление за отдельную комнату и что нужно для этого. Спасибо.
Нет, не можете не оплачивать за комнату, тем более что плата взимается с общей плдоащади жилого помещения, а не комнат в жилом помещении.
Письменно прдъявляйте претензию ТСЖ, осуществляющей управление домом, о ненадлежащем качестве услуги отопления. ТСЖ должны устранить недостатки, возможно прочистить отопительную систему по данному стояку. Сходите к соседям на других этажах, есди у них такая же проблема, то коллективно обращайтесь в ТСЖ, скорее отреагируют. Не будет устранена проблема, жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру на бездействие ТСЖ.
СпроситьВо всем 5-и этажном доме радиаторы сверху еле теплые, а снизу холодные. Могу ли я написать претензию в УК, что услуга оказывается не в полном объеме и перерасчет платы за отопление? Дома тепло за счет окон хотя 1 этаж.
Я проживаю в многоквартирном доме, исправно оплачиваю счета за квартиру, в частности отопление и горячую воду. Однако на протяжении последних лет в доме чуть теплые батареи отопления и такая же вода в кране. Платежи взымаются в полном объеме. Возможно ли сделать пересчет уже уплаченных сумм и как обязать ЖКХ в дальнейшем предоставлять услуги в полном объеме?
Заранее длагодарен.
Уважаемый Алексей!
Деятельность ЖКХ по предоставлению коммунальных услуг полностью подпадает под действие закона РФ "О защите прав потребителей"
В данной ситуации Вам вероятно целесообразно прийти на прием к рукводителю ЖКХ с заявлением в котором указать недостатки и требования - зачесть часть платежей за неоказанные услуги в счет предстоящих платежей.
Заявление должно быть написано Вами в 2-х экземплярах. Если диалога не получиться, то отправте один экземпляр заказным письмом, а по истечении 1 месяца можете обращаться в Суд с исковым заявлением о защите прав потребителей
СпроситьВопрос такой. Проживаю в двухэтажном многоквартирном доме на втором этаже. Центральное отопление плохое, батареи еле тёплые, хотим установить АОГВ но нам в администрации сказали что в индивидуальном порядке не положено а только если все жильцы тоже будут устанавливать тоже. Но из всех жильцов трое не хотят устанавливать. Что нам делать? Можем-ли мы установить сами?
Для установки АГВ нужен проект, утвержденный газовой службой, обратитесь туда. Для подачи газа должны быть выполнены технические условия для подключения АГВ, одного желания здесь мало.
СпроситьЕсли отоплдение не устраивает, то предпринимать следует попытки улучшиьб условия проживания. Только нужно заказать техническую документацию на этот объект и подрядчика найти. С отденлеом архитектцуры и градост роения тоже согласие получить желательно.
Спросить
Вы не поняли вопрос, что нам делать если администрация не разрешает устанавливать в индивидуальном порядке?
Спросить
Добрый день!
Если администрация не разрешает вам устанавливать отопление.
Вам можно обратиться в прокуратуру с жалобой на их действия. А так же в суд.
Еще могу по-рекомендовать обратиться в СМИ с вашей проблемой.
Есть шанс на создание "шума" во-круг вашего случая и преданию ему огласки.
Это может сильно вам помочь в вашем деле.
Удачи вам!
Спросить
Здравствуйте. Ответ Шука П.С. - бесполезный. И неверный. Суд откажет. Поскольку, как выше правильно написала юрист Баранникова Т.Н. - для установки АОГВ нужен проект.
Лучше установить электрокотел. С ним таких согласований не нужно. А стоимость электричества сейчас менее чем у газа.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьА в праве-ли отказывать? Они ещё ссылаются на какой-то закон который запрещает индивидуальное установление АОГВ, и если есть такой закон то как его найти?
Спросить
Во-первых, нужно получить согласие собственников многоквартирного дома - не менее половины голосов. На общем собрании дома, ст.44,46,48 ЖК РФ.Во-вторых, это должно быть технически возможно. Это надо получить заключение техническтих служб, в том числек райгаза. В-третьих, проект переустройства. В-четвертых, разрешение на переустройство администрации.
Спросить
Здравствуйте! Порядок здесь такой: сначала обращаетесь в свой горгаз который обследует квартиру определит возможность перехода на индивидуальное отопление, затем в органы пожарного надзора. При получении разрешений и тех условий от этих организаций нужно обратиться в теплоснабжающую организацию с заявлением об отказе от центрального отопления, а также в проектную организацию о подготовке проекта. Ну и в завершении монтаж и запуск индивидуального отопления специализированной организацией. Основные нормативные акты по данному вопросу ФЗ № 190 от 27.08.2010 г. ФЗ № 83 от 13.02.2006 г.
СпроситьИз-за неисправности газового котла нашего многоквартирного дома еле теплые батареи, мерзнем неделю на улице-15, можно ли получить компенсацию от ТСН (Ж) за отопление как за услугу отопления не надлежащего качества?
Могу ли я отказаться от услуг центрального отопления в многоквартирном доме. Я живу на третьем этаже трехэтажного дома. Батареи еле теплые, углы потолков мокреют и образуется плесень. Мы хотим установить свое электрическое отопление. На данный момент отапливать квартиру электрообогревателями будет и эффективнее и дешевле.
У нас в квартире, а также по словам соседей во всех квартирах нашего десятиэтажного дома еле тёплые батареи. Дому 16 лет. Управляющая ТСЖ вместе с сантехником сами регулируют температуру батарей, то есть экономят тепло ради своей выгоды. Как на них найти управу? Пока жил. инспекция придёт они могут сделать батареи горячее.
Здравствуйте, Елена!
Подавайте в ТСЖ письменную претензию. Вызывайте комиссию ТСЖ, приглашайте независимого эксперта для составления акта.
Спросить
