Продажа телефона на Авито - возможные проблемы и споры о качестве товара
Я продала телефон на авито. Документов о купле-продаже нет. Покупателя говорят, что имеют запись на диктофон момента всей покупки. Телефон был ими осмотрен, также зарегистрирвана новая учетная запись на его имя. Действие длилось примерно 40 минут. Я не сообщила о том, что дисплей и задняя панель были заменены по невнимательности, о чем они узнали позже в процессе диагностики. Остальные незаметные дефекты были продемонстрированы. И на вопрос все ли их устраивает, ответили да. Через три дня поступил звонок с предъявлением вернуть деньги, т.к. зарядку держит не долго. В процессе эксплуатации лично с этим не сталкивалась. В момент продажи было 80% зарядки, за 40 минут ничего не снизилось. Грозятся подать заявление на мошенничество. Смогу ли я выиграть дело?
Имеете право не возвращать- требование покупателя не правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация