Как правильно поступить, если МФО передала ваш долг коллекторам без вашего согласия и вы сталкиваетесь с угрозами судебного преследования
Пол года назад брала займ в МФО Деньга в размере 4000 рублей. К возврату 6000 рублей. В день погашения мне срочно пришлось уехать по семейным обстоятельствам из города. Попросила знакомую внести платеж. Она сказала что внесла. Я сама ничего не проверяла, так как честно было не до этого. Компания мне не звонила, не писала. Я думала что все погашено и не переживала. Когда уже сумма задолженности перевалила за 20 000 рублей, мне пришло смс сообщение о том что Мой долг мне никто не простит и я должна его вернуть Естественно я сразу стала звонить в компанию для того чтобы выяснить что происходит. Сотрудники мне сказали что им я ничего не должна, а должна коллекторам которые сейчас занимаются моими документами. Дозвониться коллекторам я смогла не сразу, потому что просто никто не брал трубку, либо брали и ложили. С горем пополам я выяснила что у меня большая просрочка. Обьяснила ситуацию, но слушать меня никто не захотел. Мне сказали либо вы выплачиваете сразу всю сумму 26000 рублей, либо не платите вообще, потому что проценты ваши копейки съедят. Сейчас мне приходит смс о том что якобы коллекторы подали на меня в суд, у них имеется исполнительный лист на основании которго ко мне в гости скоро придут коллекторы описывать имущество. У меня вопрос. На каком основании Деньга передала мой долг коллекторам, я не подписывала соглашение на передачу и обработку персональной информации. Почему коллекторы не придупредили меня в письменном или хотя бы устном виде о своих намерениях подать на меня в суд, почему мне не прислали копию исполнительного листа сразу после судебного заседания, для того чтобы я могла обжаловать решение и как мне вообще поступить в данной ситуации? Я брала 4000, а вернуть должна больше 30 000. Имеют ли право коллекторы втихушку, не оповестив должника все это сделать? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Нет коллекторы вообще не имеют права вмешиваться в отношения между Вами и кредитором. В тем более. что Вы против этого.
СпроситьДобрый день.
1) о уступке прав требования вас в любом случае должны были уведомить, письменно
2) до тех пор, пока у вас не будет официального документа о передаче вашего долга третьим лицам, вы должны только тем, у кого брали
3) вас непременно известили бы и о состоявшемся судебном заседании, и о вынесении решения, и о возбуждении исполнительного производства. Если вам о суде ничего не известно, то его и не было. На всякий случай можете проверить на сайте fssp.ru о наличии испол.производств
4) прийти могут только приставы, а не коллекторы. и то, после того как предоставят вам срок для добровольного исполнения решения.
5) в настоящим момент обратитесь с письменным запросом в МФО с просьбой предоставить информацию о размере задолженности для ее полного погашения
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 429 Поиск Регистрация