Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом - Можно ли вернуть телефон в М видео, если он без следов использования?

28.10.2015, 09:16
• г. Махачкала

Я купил телефон в М видео 15 октября текущего года. Я им пользовался около 2 минут, согласно счетчика. Он без царапин, сколов, в силиконом чехле, пленка на экране. Меня не впечатлила его камера, диктофон, некоторые характеристики. Согласно их правилам возврата я могу вернуть товар, приобретенный в их магазине в течение 30 дней и получить обратно деньги, если он не подошел по техническим характеристикам. Условия - если нет следов использования, есть кассовый чек, коробка, упаковочные пленки. Все это у меня есть. Когда я хотел вернуть мне отказали, ссылась, что он был в использовании. Но как я могу узнать его характеристики, его стабильность в работе, если не буду использовать. Повторяю, телефон в идеальном состоянии. Под следами использования я понял так, что на нем царапин, потертостей. Посоветуйте как быть. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пользоваться телефоном. Если он надлежащего качества, то увы.

По сути условия магазина о возврате - просто уловка.

Узнать о характеристиках можно по-разному: отзывы читать и смотреть, пообщаться с пользователями, подольше посмотреть в магазине.

Спросить

технически сложный товар вернуть нельзя, только если есть неисправность, которая возникла не по вашей вине в течение 15 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Махачкала - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги