Было несколько раз так, что люди застряв в лифте ждали несколько часов, пока приедет аварийка.

• г. Москва

Наш 17-ти этажный дом сдали почти 9 месяцев назад. Лифт начал работать спустя полгода. При чем из двух лифтов, имеющихся в каждом подъезде, включен только грузовой. Проблема в том, что лифт постоянно не работает, например утром можно спуститься на лифте, а вечером приходится подниматься пешком. Делаем заявку в лифт ремонт, но лифт могут сделать через три дня например. После этого он работает опять полдня, потом снова отключается. Было несколько раз так, что люди застряв в лифте ждали несколько часов, пока приедет аварийка. Мебель приходится заносить за деньги, так как часто, когда ее привозят, лифт не работает. Прямого договора у жителей с лифтовой компанией нет, с ней заключила договор от нашего имени (по доверенности) наша управляющая компания. УК пытается утверждать, что жители сами ломают лифты, либо их рабочие. Конечно во многих квартирах работают лица кавказской национальности, возможно не имеющие представления об инструкциях эксплуатации. Но доказательств, что они, либо жители ломают НЕТ. Что можно сделать в данной ситуации? Нарушаются ли в данном случае наши права? И в том, что включены только грузовые лифты? Куда можно жаловаться и что для этого нужно подготовить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Проблема века" для современной России.

Что делать с "плохими эксплуататорами"?

Создать у себя в подъезде гражданское (мини) общество.

Иного не дано, поскольку люди, как сособственники жилого дома, несут риск случайного повреждения общего имущества жилого дома - лифта (статья 211 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Что делать с неработающим лифтом?

Каждый из сособственников общего имущества, включая лифты, на основании п. 1 ст. 322, п. 1 ст. 323, п. 1 ст. 326 ГК РФ является по отношению к "лифтовой" организации солидарным кредитором. Следовательно, Вы - потребитель - вправе предъявить к "лифтовой" организации требование в полном объеме (Приведи лифт в рабочее состояние!). Откажется исполнять - тащите в суд с иском о защите прав потребителя "Об обязании ответчика исполнить обязательство в натуре".

Неплохо бы разобраться с актами приёмки дома в эксплуатацию. Коррупция?!

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов