Марина
04.01.2018, 15:05
Проблемы с ремонтом планшета - возвращенный после ремонта устройство неисправное
Здравствуйте! Сдала планшет в ремонт 18 ноября. После диагностики назвали цену за ремонт, я согласилась. Позвонили мне вечером 20 ноября, что планшет отремонтировали и его можно забирать. В сервисный центр я пришла 21 ноября. Проверила экран (причина обращения в ремонт) , он работал. Дали гарантию 1 год на запчасти и 14 дней на работу. Дома я обнаружила, что планшет работает плохо, т.е. появились другие проблемы, которых не было до ремонта. Я сдала планшет обратно в ремонт, по гарантии. Это было 22 ноября. До сих пор планшет не починили, говорят, что разбираются, проверяют. Получается, что за деньги починили за два дня, а бесплатно по гарантии мне неизвестно когда починят. Забрать планшет и отнести в другой ремонт, там еще придется заплатить, а на эти деньги уже можно купить новый планшет. Подскажите, как поступить дальше. И есть ли смысл жаловаться на этот сервисный центр в Роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
