Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с осенними сапогами - отваливаются кусочки краски и оставляют затяжки на колготках

29.10.2015, 09:17
• г. Ангарск

Купила осенние сапоги, кожа, черные. (Пеин, вит Мони) Через один день, стала протирать тряпочкой влажной и на подошве, ее бокавая часть стали отваливаться кусочки краски. Я их отнесла в отдел, мне поменяли на другие, только другого фасона. На этих сапогах сзади пряжка, при ходьбе происходит трение с сопогом. Через три дня с подошвой стала происходить та ж история что и с первыми. При трении с пряжкой появились коричневые пятна. А копроновые колготки после одного раза можно выбрасить, т.к сапоги оставляют огромные затяжки.

Пришла в отдел, написала претензию уже на возврат денег (8000 р)В чем мне было отказано, и написали что сапоги отличного качества, и видимых причин на возврат нет! Причем сапоги покрасили без моего разрешения черной краской.

С решением не согласна, хочу отдать сапоги на экспертизу. Как думаете стоит ли это того?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Стоит ли это того - Вам решать. В случае выхода в суд Вы вернете себе деньги и за проведенную экспертизу и за товар, Вы также вправе будете требовать штраф, юридические расходы и компенсацию морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ангарск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги