Екатерина
13.11.2014, 00:14
Отказ в возврате или обмене на декорацию для аквариума - как разрешить проблему?
Читать ответы (1)
Я купила в зоомагазине вакцину для щенка. Сама не разбираюсь поэтому обратилась к консультанту что бы он мне дал вакцину для двухесячного щенка. Пришла с ней в клинику а там мне сказали что эта вакцина нам не подходит так как она для щенков до полуторамесяцев. Обратилась в магазин по поводу возврата мне отказали т.к ветпрепараты не подлежат обмену и возврату. Подскажите что делать?
неиспользованный товар подлежит возврату (ст. 25 ЗоПП РФ) , пишите претензию и в книге жалоб
Спросить