Несмотря на пожар и гарантию - автодилер отказывается вернуть деньги за машину
₽ VIP

• г. Москва

Постигла меня участь гореть в машине, возрастом всего полтора года, на гарантии. Потушил я пожар, да отвезли машину в гарантийный сервис.

Потребовал я возврата денег от компании, что продала мне машину. А мне ее обратно предлагают, но отремонтированную. Причину же пожара не установили, требование о расторжении договора купли-продажи игнорируют, а мне страшно за руль садиться-она же и так загореться может-не успею выйти. Сужусь уже два с половиной года. Два суда первой инстанции заняли позицию автодилера.

Как же мне свои кровные вернуть?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Обжаловать вынесенные судебные постановления. Но без ознакомления с материалами дела и принятыми судебными актами говорить об их отмене и возврате Ваших денег преждевременно. Не пропустите сроки обжалования.

Спросить

Павел, здравствуйте. Безусловно, чтобы оценить перспективы обжалования, необходимо ознакомиться с имеющимися решениями. По всей вероятности, понадобится заключение эксперта, свидетельствующее о самовозгорании в связи с неисправностью автомобиля, а не с внешним воздействием.

Для подробного обсуждения Вашего вопроса звоните или пишите.

С уважением, В.В.

Спросить

Павел! Вы когда-нибудь получали медицинскую помощь (операция, укол и т.п.) по телефону или через интернет? Как Вы себе представляете помощь без ознакомления с судебными документами? Ни один уважающий себя юрист, не зная материалов дела и не видя состоявшихся судебных решений, не даст Вам никакой консультации. У меня дел, связанных с пожаром машин, было несколько, и каждое из них очень индивидуально. Очень многое зависит от результатов работы пожарников, если таковые вызывались и осматривали сгоревшую машину, от установления причины возгорания. Если желаете получить непосредственную помощь юриста, обращайтесь на индивидуальную консультацию. Если хотите потерять деньги, не приняв надлежащих мер по защите своих интересов. продолжайте "штурмовать" Интернет. Удачи. Водолазский И.А.

Спросить

А у меня другой ответ.

Вам не должно быть страшно, Павел. А если страшно - обратитесь к психологу.

Если бы Вы, Павел, при передаче автомобиля продавцу, письменно заявили о расторжении договора - другое дело. Он бы, не проводя ремонт автомобиля, провёл независимую экспертизу за свой счёт с Вашим участием и спор бы разрешался в суде. Но Вы передали автомобиль в ремонт, а теперь пытаетесь от него отказаться. Такое поведение противоречит принципам разумности, добросовестности и справедливости. Трудно понимаются слова о двух судах первой инстанции без упоминания кассационной. Решения вступили в законную силу? Тогда о чём разговор?

Я защищаю продавца по аналогичному делу, выиграл по первой инстанции. Надеюсь, что 29 сентября решение устоит и в кассационной инстанции. Вот моя позиция, вкратце изложенная в реплике (я её уже размещал):

РЕПЛИКА В ПРЕНИЯХ ПО ДЕЛУ

Обязанность ответчика в период гарантийного срока устранять любые недостатки автомобиля, возникшие не по вине истца, действий третьих лиц либо непреодолимой силы, является не самостоятельной, а обеспечивающей (акцессорной) обязанностью ответчика, способом обеспечения исполнения обязанности по договору купли-продажи автомобиля.

Ремонтный заказ по настоящему делу - акцессорный договор - придаточный, дополнительный договор, присоединяемый к другому, главному договору – договору купли-продажи автомобиля.

Следовательно, отношения по устранению выявленных недостатков в гарантийный период регулируются положениями главного договора купли-продажи. Договор купли-продажи не предусматривает обязанность ответчика согласовывать с истцом способ устранения недостатков.

Ни договором купли-продажи автомобиля, ни гарантийным потребительским законодательством не предусмотрена диагностика автомобиля, как самостоятельная гарантийная обязанность ответчика и, следовательно, утверждения истца о передаче автомобиля для диагностики не имеют оснований.

При возникновении спора о ПРИЧИНАХ возникновения недостатка, продавец обязан за свой счёт провести экспертизу.

13 декабря 2008 года между сторонами не возникал спор о причинах шума в районе двигателя. Автомобиль безоговорочно был принят ответчиком на гарантийный ремонт.

Если бы истец истребовал свой автомобиль из ремонта, ему бы при пере-даче автомобиля передали всю техническую и иную положенную документацию, об отсутствии которой заявил в прениях истец.

Доказательствами, относящимися к делу, являются доказательства об уст-ранении ответчиком, во взаимодействии с третьим лицом, недостатков, заявленных истцом.

Иные доказательства - не относятся к делу, а лишь запутывают его.

Требования истца являются надуманными, недобросовестными, злонамеренными и, следовательно, не подлежат удовлетворению.

Спросить

Потребитель должен свои требования обязательно оформить письменно, претензию под роспись представителям магазина, иначе попробуй потом доказать, что ты просил вернуть деньги, а не отремонтировать автомашину.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Какое заключение дал эксперт, не зная этого, что-либо конкретное сказать сложно!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вопрос № 850697

машину на ремонт не передавал, ее просто отвезли туда, где она обслуживалась все время, требование о возврате денег предоставил письменно.Экспертизу провели по суду, выглядит она как работы шестиклассников по физике.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 898 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
показать ещё