Несмотря на пожар и гарантию - автодилер отказывается вернуть деньги за машину
₽ VIP

• г. Москва

Постигла меня участь гореть в машине, возрастом всего полтора года, на гарантии. Потушил я пожар, да отвезли машину в гарантийный сервис.

Потребовал я возврата денег от компании, что продала мне машину. А мне ее обратно предлагают, но отремонтированную. Причину же пожара не установили, требование о расторжении договора купли-продажи игнорируют, а мне страшно за руль садиться-она же и так загореться может-не успею выйти. Сужусь уже два с половиной года. Два суда первой инстанции заняли позицию автодилера.

Как же мне свои кровные вернуть?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Обжаловать вынесенные судебные постановления. Но без ознакомления с материалами дела и принятыми судебными актами говорить об их отмене и возврате Ваших денег преждевременно. Не пропустите сроки обжалования.

Спросить

Павел, здравствуйте. Безусловно, чтобы оценить перспективы обжалования, необходимо ознакомиться с имеющимися решениями. По всей вероятности, понадобится заключение эксперта, свидетельствующее о самовозгорании в связи с неисправностью автомобиля, а не с внешним воздействием.

Для подробного обсуждения Вашего вопроса звоните или пишите.

С уважением, В.В.

Спросить

Павел! Вы когда-нибудь получали медицинскую помощь (операция, укол и т.п.) по телефону или через интернет? Как Вы себе представляете помощь без ознакомления с судебными документами? Ни один уважающий себя юрист, не зная материалов дела и не видя состоявшихся судебных решений, не даст Вам никакой консультации. У меня дел, связанных с пожаром машин, было несколько, и каждое из них очень индивидуально. Очень многое зависит от результатов работы пожарников, если таковые вызывались и осматривали сгоревшую машину, от установления причины возгорания. Если желаете получить непосредственную помощь юриста, обращайтесь на индивидуальную консультацию. Если хотите потерять деньги, не приняв надлежащих мер по защите своих интересов. продолжайте "штурмовать" Интернет. Удачи. Водолазский И.А.

Спросить

А у меня другой ответ.

Вам не должно быть страшно, Павел. А если страшно - обратитесь к психологу.

Если бы Вы, Павел, при передаче автомобиля продавцу, письменно заявили о расторжении договора - другое дело. Он бы, не проводя ремонт автомобиля, провёл независимую экспертизу за свой счёт с Вашим участием и спор бы разрешался в суде. Но Вы передали автомобиль в ремонт, а теперь пытаетесь от него отказаться. Такое поведение противоречит принципам разумности, добросовестности и справедливости. Трудно понимаются слова о двух судах первой инстанции без упоминания кассационной. Решения вступили в законную силу? Тогда о чём разговор?

Я защищаю продавца по аналогичному делу, выиграл по первой инстанции. Надеюсь, что 29 сентября решение устоит и в кассационной инстанции. Вот моя позиция, вкратце изложенная в реплике (я её уже размещал):

РЕПЛИКА В ПРЕНИЯХ ПО ДЕЛУ

Обязанность ответчика в период гарантийного срока устранять любые недостатки автомобиля, возникшие не по вине истца, действий третьих лиц либо непреодолимой силы, является не самостоятельной, а обеспечивающей (акцессорной) обязанностью ответчика, способом обеспечения исполнения обязанности по договору купли-продажи автомобиля.

Ремонтный заказ по настоящему делу - акцессорный договор - придаточный, дополнительный договор, присоединяемый к другому, главному договору – договору купли-продажи автомобиля.

Следовательно, отношения по устранению выявленных недостатков в гарантийный период регулируются положениями главного договора купли-продажи. Договор купли-продажи не предусматривает обязанность ответчика согласовывать с истцом способ устранения недостатков.

Ни договором купли-продажи автомобиля, ни гарантийным потребительским законодательством не предусмотрена диагностика автомобиля, как самостоятельная гарантийная обязанность ответчика и, следовательно, утверждения истца о передаче автомобиля для диагностики не имеют оснований.

При возникновении спора о ПРИЧИНАХ возникновения недостатка, продавец обязан за свой счёт провести экспертизу.

13 декабря 2008 года между сторонами не возникал спор о причинах шума в районе двигателя. Автомобиль безоговорочно был принят ответчиком на гарантийный ремонт.

Если бы истец истребовал свой автомобиль из ремонта, ему бы при пере-даче автомобиля передали всю техническую и иную положенную документацию, об отсутствии которой заявил в прениях истец.

Доказательствами, относящимися к делу, являются доказательства об уст-ранении ответчиком, во взаимодействии с третьим лицом, недостатков, заявленных истцом.

Иные доказательства - не относятся к делу, а лишь запутывают его.

Требования истца являются надуманными, недобросовестными, злонамеренными и, следовательно, не подлежат удовлетворению.

Спросить

Потребитель должен свои требования обязательно оформить письменно, претензию под роспись представителям магазина, иначе попробуй потом доказать, что ты просил вернуть деньги, а не отремонтировать автомашину.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Какое заключение дал эксперт, не зная этого, что-либо конкретное сказать сложно!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вопрос № 850697

машину на ремонт не передавал, ее просто отвезли туда, где она обслуживалась все время, требование о возврате денег предоставил письменно.Экспертизу провели по суду, выглядит она как работы шестиклассников по физике.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
264
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
5 81 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё