Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неприятный опыт с доставкой в интернет-магазине - как обратиться с претензией?

29.10.2015, 22:05
• г. Калуга

ЮЗдравствуйте!

Заказали в интернет-магазине варочную панель. Сначала на электронный адрес пришло сообщение, что заказ находится в обработке, затем мы сами связались с менеджером по телефону, он назначил дату доставки и время. В указанный день никто не позвонил, чтобы подтвердить доставку, менеджеры трубку не брали, доставки, соответственно, не было. Очень жаль времени, потраченного на бесполезные ожидания. Хорошо только, что товар должен был оплачиваться после доставки. Несколько позже узнали, что товары не доставляют вообще. Очень непонятно существование магазина, где ничего не продают.

Можно ли куда-то обратиться с претензией, если можно, то в какой форме?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вам никакой ущерб не причинен, то куда Вы хотите обратиться? Если очень хочется, можете обратиться в суд для взыскания морального вреда, что сомнительно. Поговорка "скупой платит дважды" вечна, всегда были, есть и будут мошенники и доверчивые люди. Не заплатили, радуйтесь и пусть это будет уроком. Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России