Вчера в интернете один мужчина через онлайн банк при помощи приложения Андроид перевел с пенсионного счета на банковскую

• г. Димитровград

Вчера в интернете один мужчина через онлайн банк при помощи приложения Андроид перевел с пенсионного счета на банковскую карту деньги и снял с карты средства.Это уже второй случай,связанный с Сбербанком России.Куда писать заявление во второй раз в Сбербанк или сразу в полицию.Общая сумма снятия с 2-х снятий составляет около 14.000 рублей.Бланк заявления в Сбербанк о краже денег и бланк заявления в полицию.

Читать ответы (0)
Архангельская Галина
30.10.2015, 16:44

Мошенники обворовали пенсионный счет через приложение Андроид - что делать в такой ситуации?

Мошенники при помощи приложения Андроид зашли в онлайн банк и перевели с пенсионного счета деньги на банковскую карту и сейчас деньги на счете 2 рубля. Карта заблокирована и мобильный банк. Снятие второй раз в Сбербанке России в городе димитровграде? Писать заявление в прокуратуру или президенту?
Читать ответы (1)
Архангельская Галина
30.10.2015, 06:39

Второй случай мошенничества в Сбербанке России - Как получить бланк заявления в банк и прокуратуру

В онлайн банке мошенники сделали перевод с пенсионнового счета на банковскую карту. Я осталась без денег. Это второй случай в сбербанке россии. Мне нужен бланк заявления в банк и прокуратуру.
Читать ответы (1)
Анна
20.07.2015, 16:32

Мои права в случае незаконного снятия денег с карты - что делать дальше?

Какие в этом случае у меня права, что еще можно сделать? Здравствуйте! Заранее благодарю за ответ. Под видом совместной акции Сбербанка, МТС,ВТБ 24 заявили, что мне на карту полагается премия. Попросили сообщить все координаты моей карты и указать, якобы для подтверждения, что я являюсь ее владельцем, сумму на карте, что я и сделала. Сомнений не было. Все опознавательные знаки сбербанка,SMS с номера сбербанка 900 с проверочными кодами для подтверждения той или иной операции. В итоге сняли 63981 рубль, оставив на карте около 1487 рублей. Сходила в Сбербанк, заблокировала карту. Написала заявление в Сбербанк о незаконном снятии денег. Пришел отказ о возмещении денег банком, так как я сообщила данные карты сама. До сих пор нет в выписке по карте о снятие этих денег. В выписке стоит остаток с учетом этой суммы, но на счете карты эта сумма снята, но не указано кто снял сумму. Обратилась в полицию, заявление приняли. Что еще можно сделать в этом случае и насколько правомерен отказ банка о возмещении денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
22.09.2015, 23:26

Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение Сбербанка

Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение (Сбербанк). Сегодня выявила факт незаконного снятия средств с зарплатной карты, мне перестали приходить СМС сообщения на телефон (в т.ч. и уведомления об операциях по моей карте). Сразу обратилась в отделение сбербанка, написала заявление, также обратилась в полицию, написала заявление. Что делать дальше - ждать ответа из банка, или мне должны ответить в полиции?
Читать ответы (1)
Андрей
03.11.2012, 16:30

Квартирная кража - украли кредитную карту на 80000 рублей с пин-кодом.

Меня зовут Андрей! В результате квартирной кражи, у меня была похищена кредитная карта номиналом 80000 руб. с пин-кодом. Сейфов в помещении не было, поэтому информацию с пин-кодом преступники нашли и воспользовались ею. В результате, преступники сняли деньги наличными. После каждого снятия денег, мне на мобильный телефон поступали смс-уведомления о снятии с карты денег, а именно время снятия и номер банкомата. Я обратился в службу помощи клиентов ОАО Сбербанк сообщил о несанкционированном снятии наличных средств с моей кредитной карты. Известно о квартирной краже мне стало известно только в момент возвращения по адресу проживания. Всё содержимое шкафов находилось на полу, в которых хранились кредитная карта и информация о пин-коде. Затем была вызвана полиция, мною было написано заявление о краже кредитной карте, а также я получил талон-уведомление в полиции о принятии моего заявления Данный талон-уведомление я принёс в филиал ОАО Сбербанк, в котором мне выпустили кредитную карту. В этом филиале я также написал заявление об оспариваемых транзакциях и заявление в свободной форме о происшествии (о краже кредитной карте). Если в результате раследования, проведённого банком о краже кредитной карты, банк примет решение о возмещении первоначальной суммы за счёт моих средств, могу ли я рассчитывать на возможность реструктуризации задолженности: уменьшения кредитной ставки за счёт увеличения периода погашения средств?
Читать ответы (2)
Павел
03.09.2012, 10:51

Потерянные деньги после снятия в банкомате Сбербанка - следует ли писать заявление в полицию

Мной производилось снятие денежных средст в банкомете сбербанка, (карта маэстро) при снятии денег было отмечено, что на банкомате появился дополнительный элемент в окне ввода карты, т. к окно ввода находилось в поврежденном состоянии, подозрений элемент не вызвал, сумма была получена в вводом пин кода. В 23.30 я входил в он Лайн и проверяли состояние счетов. Основная часть средст хранилась на карте виза. В 1.15 поступила смс о переводе денег с карты виза на карту маэстро (хотя с карты виза я деньги через банкомат даже не помню когда снимал) и сразу же приходит смс о выдачи наличных с карты маэстро. Я написал заявление в сбербанк. Нужно ли мне писать заявление в полицию, ждать ответ банка или обращаться сразу в суд. Спасибо. Павел.
Читать ответы (1)
Андрей
14.10.2012, 19:27

Сейфов в помещении не было, поэтому информацию с пин-кодом преступники нашли и воспользовались ею.

Меня зовут Андрей! В результате квартирной кражи, у меня была похищена кредитная карта номиналом 80000 руб. с пин-кодом. Сейфов в помещении не было, поэтому информацию с пин-кодом преступники нашли и воспользовались ею. В результате, преступники сняли деньги наличными. После каждого снятия денег, мне на мобильный телефон поступали смс-уведомления о снятии с карты денег, а именно время снятия и номер банкомата. Я обратился в службу помощи клиентов ОАО Сбербанк сообщил о несанкционированном снятии наличных средств с моей кредитной карты. Известно о квартирной краже мне стало известно только в момент возвращения по адресу проживания. Всё содержимое шкафов находилось на полу, в которых хранились кредитная карта и информация о пин-коде. Затем была вызвана полиция, мною было написано заявление о краже кредитной карте, а также я получил талон-уведомление в полиции о принятии моего заявления. Данный талон-уведомление я принёс в филиал ОАО Сбербанк, в котором мне выпустили кредитную карту. В этом филиале я также написал заявление об оспариваемых транзакциях и заявление в свободной форме о происшествии (о краже кредитной карте).
Читать ответы (1)
Артём
29.01.2017, 17:41

Неизвестные похитили 1050 рублей с кредитной карты отца через интернет - есть ли необходимость обращаться в полицию?

У отца сняли с кредитной карты 1050 рублей неизвестные люди через интернет, кредитку засветил. Вывели через киви банк, в истории операций сбербанка онлайн видно - но не видно куда конкретно ушли деньги. Карту заблокировали сами сразу же, есть ли смысл писать заявление в полицию?
Читать ответы (2)
Айнур
19.05.2020, 10:45

Деньги не дошли до карты ВТБ - что делать, если перевод через Сбербанк Онлайн под вопросом?

Перевел деньги с карты Сбербанка (с помощью приложения Сбербанк Онлайн) на карту ВТБ. Работники банка ВТБ утверждают, что карта эта заблокирована и денег не поступало. Чек перевода имеется Как решить вопрос?
Читать ответы (1)
Александра
05.03.2016, 11:55

Карта Сбербанка была незаконно использована через Сбербанк Онлайн без моего ведома и нахождения карты

Незаконно сняли деньги с карты сбербанка через сбербанк онлайн. У самой сбербанка онлайн никогда не было. При снятии карта находилась при мне.
Читать ответы (1)