Созванилась с ними и Сказала, что буду делать возврат.
У меня ИП. Моя фирма заказала оборудование у ООО (учредитель и директор в одном лице). Оплатила по счету. Получила товар, но не тот что указан в документах. Созванилась с ними и Сказала, что буду делать возврат. Мне сообщили, что возврат сделать не получится. Они больше не отвечают на мои звонки. Что мне делать? Как привлечь их к ответственности? И какую ответсвенность они несут. Спасибо за помощь.
Для восстановления нарушенных прав Вам следует обратиться в арбитражный суд по месту нахождения ответчика, но перед этим направить претензию, в которой предложить им возвратить Вам деньги, т.к. имело место неисполнение обязательства с их стороны, и сообщить о возможности забрать у Вас товар, который Вы не заказывали (если, конечно, у ООО есть доказательства того, что Вы этот товар получили; если нет - действуйте по своему усмотрению). Для составления документов и ведения дела в суде рекомендую обратиться к юристу, т.к. арбитражный процесс - достаточно специфическая сфера деятельности. Если Вам потребуется представитель в арбитражных судах центральной России, готов помочь.
Спросить