Отказали в возврате денег по гарантии на сломанный телефон - что делать?

30.10.2015, 20:27

• г. Новодвинск

Я год назад купил телефон, к этому времени у него сломались разъёмы для сим карт, я написал заявление на возврат денег по гарантии два года за некачественный товар, но мне отказали принять телефон на бесплатный ремонт и даже не приняли заявление на рассмотрение. Я позвонил в Москву, но и там мне отказали. Что делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

30.10.2015, 20:54,

г. Санкт-Петербург

Подавайте исковое заявление в суд с требованием о защите прав потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказали в возврате денег по гарантии на сломанный телефон - что делать?

Можно ли вернуть деньги за телефон, если он куплен два дня назад?

Как вернуть некачественную стиральную машину - права покупателя

Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?

Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств

Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги

Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена

Неприятный опыт с покупкой - Как вернуть деньги за некачественные зимние полусапожки?

Отказ сервисного центра в приеме телефона на гарантийный ремонт без сертификата при наличии чека - правомерно или нет?

Как воспользоваться дополнительной гарантией при поломке кнопки блокировки на телефоне, купленном 1,5 года назад

Проблемы с кнопкой включения - опыт ремонта и конфликт с гарантией. Как поступить в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59