Екатерина
27.11.2018, 00:03
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Читать ответы (1)
Проблема в том что я купил смартфон, не прошло и 14 дней как он перестал работать после обновления каких то настроек. Имею ли я право требовать чтобы мне его обменяли? В самом магазине мне сказали что я могу отнести на СЦ и там у меня его проверят, даже не сказав толком где он.
Да, имеете право требовать обмен товара ненадлежащего качества соглансо ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьДа, можете. Ваше право.
Спросить