Как вернуть деньги за планшетный ПК с дефектом, если магазин отказывается его обменять?

• г. Самара

Мы купили планшетный пк, он оказался с дефектом после покупку не прошло 3 х дней. Что делать, если в магазине отказываются его обменять? Могу ли я вернуть деньги за свою покупку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата необходима письменная мотивированная претензия.

Спросить

1. предъявляете претензию, указываете свои требования;

2. если не исполняют, то разрешаете спор в судебном порядке;

3. в суд должны быть заявлены те же требования, что и в претензии

Спросить