Али
13.03.2016, 10:00
Решил приобрести моб. телефон. Через интернет магазин. Оплатил 100%.товар не прислали, на телефоны не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Мне прислали с интернет магазина не тот товар. Телефоны не отвечают. Что делать?
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий!
Напишите претензию продавцу в соответствии со ст. 18 закона "О защите прав потребителей" с требованием о замене товара или возврате уплаченных денег и отправьте её регистрируемой почтой. Ответ со дня отправки ждите 10 дней. Если будет молчание или отказ, у Вас будет право обратиться в суд по месту своего проживания с теми же требованиями, а также о компенсации морального вреда согласно ст. 15 того же закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация