Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочная просрочка по кредиту - Возможно ли требовать компенсацию от отделения банка?

01.11.2015, 18:09
• г. Москва

В моей жизни случилась такая ситуация, я имею кредит в сбербанке, который за весь пройденный период оплачивался вовремя, и все чеки сохранены. Но тут мне пришло письмо якобы у меня просрочка по кредиту уже семь месяцев. Обратившись в отделение банка они снова стали меня уверять что у меня просроченный платеж, но предоставив все оплаченные чеки обнаружилось что это ошибка специалиста который проводил платеж. Могу ли я в судебном порядке требовать с отделения банка компенсацию за моральный ущерб и за испорченную кредитную историю?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Виктор, компенсацию за моральный ущерб Вы можете требовать.

С кредитной историей надо разобраться - если данные Банка за указанные 7 месяцев попали в БКИ, то и это можно затребовать.

Однако надо иметь в виду, что размер компенсации морального вреда все равно установит суд.

С кредитной историей же легче - ее можно исправить, внести изменения в некорректные данные.

Для начала посоветовала бы Вам обратиться в банк с письменной претензией, где Вы изложили все исковые требования по компенсации и устранению не достоверной информации из бюро кредитный историй.

Если это не поможет (в течение 10 дней Вам должны будут ответить), то смело обращайтесь в суд.

Однако надо быть внимательным при выборе судебного органа (подсудность может быть оговорена договором).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Лучше требовать исправления кредитной истории. Моральный ущерб можно, но он большим не будет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России