Нарушение прав ученика автошколы - задержка документов и неисполнение обязательств

• г. Череповец

У меня такая ситуация сложилась. Я училась в автошколе. Когда пришло время идти сдавать экзамены в гибдд, то представитель автошколы не уведомил меня об изменении даты сдачи эказмена сославшись на то что она якобы звонила и говорила об этом. Да действительно звонок был но по другому вопросу и речи не шло об экзаменах и о изменениях даты. Меня просили принести копию свидетельства о браке и все. я пришла в этот же день и принесла копию но мне опять не сообщили об изменении даты экзамена. На следующий день мне звонят из автошколы и задают вопрос почему я не явилась на экзамен? Состоялся не очень приятный разговор. После этого я пришла в офис и стала требовать свои документы чтобы самой идти и сдавать экзамены в гибдд речи о расторжении договора не было, но мне в грубой форме отказали сославшись на неуплату остатка денег по обучению. Вопрос законно ли удержание личных документов и еще одно договор на момент отправления на экзамен уже истек а авто школа свои обязательства так и не выполнила, что делать в таком случаи? Я направила заявление на имя директора о просьбе выдачи документов ответа нет хочу идти в прокуратуру писать жалобу по этому поводу. Что еще можно сделать с ними.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Прокуратура и Рособрнадзор Вам в помощь. Ответ обязаны выдать не позднее истечения 1 месяца с даты вручения заявления. Надеюсь, у Вас второй экземпляр заявления с отметкой о принятии на руках?

Спросить
Светлана
06.02.2020, 14:47

Автошкола требует пересдачи внутреннего экзамена перед записью на экзамен в ГАИ - законно ли это?

Отучилась в автошколе, сдала все внутренние экзамены, экзамен в гаи-теорию, автодром сдала, а город завалила, пришла в автошколу записаться на пересдачу в гаи, и автошкола требует, что бы я заново сдавала внутренний экзамен и только потом допустят до экзамена в гаи, законно ли это? Все документы, в том числе и свидетельство об окончании автошколы у меня на руках. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
24.12.2020, 20:29

Как забрать документы из автошколы и обратиться в ГИБДД для сдачи экзамена?

Отучилась в автошколе, сдала внутренние экзамены 27.07.2020, из гибдд мне не звонили, позвонили с автошколы и сказали, что нужно пересдавать внутренний экзамен, я могу просто забрать документы с автошколы и сама обратиться в гибдд для сдачи экзамена без пересдачи внутреннего экзамена?
Читать ответы (1)
Олег
16.08.2022, 10:04

Автошкола требует оплату за сдачу экзамена, несмотря на истекший договор - как открепиться и сдать экзамен в ГИБДД?

Забрал документы с автошколы, срок действия договора истёк. Решил сдавать в ГИБДД. После повторной сдачи теории сотрудник ГИБДД сообщил, что автошкола «заявила свои права на экзамен и сдавать возможно только с этой автошколой». Обратился в автошколу, назвали стоимость сдачи экзамена и отказаться «нельзя», хотя документы уже не у них. Правомерные ли действия от автошколы? Можно как то открепиться и сдать в гибдд?
Читать ответы (2)
Ксения
13.02.2021, 21:33

Пересдача внутреннего экзамена в автошколе перед прохождением теоретической части экзамена в ГАИ - законно?

Сдала все экзамены в автошколе, потом был экзамен в ГАИ, только теоретическая часть, не сдала. Прошло больше пол года, автошкола говорят, что сгорели результаты внутреннего экзамена, и нужно пересдать опять в автошколе этот экзамен и только потом они допустят до ГАИ, является это ли законно?
Читать ответы (1)
Елена
31.03.2014, 11:26

Вопрос о правомерности взимания платы за аренду автошкольного автомобиля при сдаче экзамена по вождению на площадке ГИБДД

При сдаче экзамена по вождению оказалось, что экзамен принимается сотрудниками ГИБДД на площадке и на автомобилях только одной из автошкол города, в связи с чем сотрудники автошколы взимают плату со сдающих за аренду авто для сдачи экзамена. Инспектор ГИБДД на вопрос о правомерности взимания платы за сдачу экзамена мотивировал это отсутствием у МРЭО своих автомобилей для приема экзамена. Правомерны ли действия ГИБДД и автошколы, при условии, что альтернативной сдачи экзамена или самостоятельного выбора другого автомобиля (например, возможности аренды более дешевого автомобиля в другой автошколе) не предусмотрено?
Читать ответы (2)
Анастасия
12.04.2022, 17:03

Как подать жалобу и получить возмещение убытков от автошколы после несостоявшегося экзамена в ГАИ?

Могу ли я подать жалобу на автошколу в следующей ситуации. После сдачи внутреннего экзамена нам написали в группе автошколы даты сдачи теоретического экзамена в ГАИ и дату экзамена по вождению. За день до экзамена нам написали, что нужно взять с собой на экзамен. Когда я пришла на экзамен, меня не оказалось в списке сдающих. На мой вопрос, почему меня там нет, мне ответили, что я не сдала внутренний экзамен в автошколе, а списки были сформированы за три дня до экзамена в ГАИ. Так как я точно сдала внутренний экзамен, я позвонила администратору автошколы и спросила, почему меня нет в списках. Администратор дала мне какой-то невнятный ответ, поэтому я позвонила директору автошколы. Директор ответил, что так как я не откатала положенные в автошколе часы с инструктором, меня не могут допустить к экзамену по вождению в ГАИ. И что будет лучше, если я сдам теорию и вождение позже. На мой вопрос, почему меня не предупредили заранее, ведь я взяла выходной за свой счёт и потратила деньги на дорогу в другой город, он сказал, что позвонит администратору. После того, как я позвонила директору ещё раз, он сказал, что администратор просто забыла предупредить, так как у них в офисе произошел какой-то форс-мажор, мол, извините, это просто человеческий фактор. Мне интересно, могу ли я требовать от автошколы возмещение убытков, которые я понесла (хотя бы оплату такси)?
Читать ответы (1)
Татьяна М.
31.08.2021, 09:23

Автошкола требует генеральной репетиции перед экзаменом в ГИБДД - насколько это правомочно?

Вопрос по автошколе, все экзамены позади, теория и внутренний экзамен, осталось ГИБДД, три раза не смогла, два на механике, перешла на автомат, это так для общего представления. Назначен экзамен 07.09, и тут звонок из автошколы, вас приглашают на генеральную репетицию, то есть это фактически внутренний экзамен, то есть не сдаете, не допускается до экзамена в ГИБДД, прийти нельзя, автоматически не допускаешься. К экзамену я итак подготовлюсь. Насколько правомочны так сделать? Срок действия договора уже закончился, ещё в марте.
Читать ответы (1)
Салават
03.08.2015, 16:41

Могу ли я забрать документы из автошколы после несдачи внутренних экзаменов и переезда в другой город?

Прошел обучение в автошколе, но не сдал внутренние экзамены, переехал в другой город. Сейчас нужны документы с автошколы для сдачи в ГИБДД. Могу ли я забрать их, если не сдавать внутренний в договоре прописано следующие: при неудовлетворительных результатах внутреннего экзамены Курсант к экзаменам в ГИБДД с группой не допускается. Курсант допускается для самостоятельной сдачи экзаменов в ГИБДД после повторного успешного экзамена в автошколе.
Читать ответы (1)
Александр
08.11.2014, 14:00

Как сдать экзамен по категории ВЕ, если автошкола отказывается принимать?

Учился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Читать ответы (2)
Игорь
10.08.2015, 12:52

Можно ли отказать в прикреплении к автошколе после получения документов и успешной сдачи теоретического экзамена?

Возник такой вопрос: я отучился в автошколе, забрал документы и пошел сдавать экзамены в ГАИ. сдал теоретический экзамен, а практический экзамен хотел бы сдавать с группой от автошколы. Но придя в автошколу мне отказали в прикреплении обратно. Скажите, правомерно ли мне отказали? Автошкола онлайн.
Читать ответы (1)