Конфликт после продажи - как разрешить спор с покупателем и избежать проблем с законом
Как быть.
Выложила в группе вконтакте на продажу новый комплект постельного белья, женщина написала, что готова купить, прислала сына, чтобы забрал, мальчик пришёл, комплект взял, деньги отдал, ушёл, через полчаса мама написала, что белье не понравилось по качеству, просила вернуть деньги, я отказалась, сказала, что нужно было самой смотреть, а не детей присылать. Она сказала, что я мошенница и закон о защите прав потребителей на её стороне, что она будет писать заявление в полицию. Кто прав? Как действовать?
Чека нет, свидетелей продажи тоже, есть только переписка вконтакте, что я ей продала бельё.
И что мне будет от полиции?
Ничего не будет, если Ваша предпринимательская деятельность оформлена. Постельное белье не подлежит возврату
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация