Может ему сказать, что он вообще не видел и не активировал карту, мало ли кто мог взять деньги и платить, может сотрудники банка.

• г. Воронеж

Очень нужна помощь, научите как правильно поступить. Муж брал кредит по карте в банке "Русский Стандарт" в 2005 году. Карта активировалась по телефону. Девушка объяснила, что кредит в размере 50000 руб. предоставлен на три года с ежемесячным платежом 2000 руб. Больше ничего сказано не было. Муж платил 3 года по 2000 руб., выплатив 72000 руб. Мы были рады, что всё закончилось. Спустя 6 месяцев начались звонки, угрозы, вплоть до физической расправы с требованием выплатить долг 72000 руб. Напугали детей и 70-летнюю бабушку. А вчера пришло решение суда об уплате долга. В банке нет ни договора, ни графика платежей, ни подписей, лишь сказали, что платить ещё 6 лет. Если бы мы в то время об этом знали, то никогда бы не брали эту карту. Мы платить не можем, сейчас не лучшее время, у нас 3 детей, и я жду появления четвертого ребенка. В течение 10 дней можно отправить свои возражения в суд, но как это правильно сделать и что написать, я не знаю. Подскажите, пожалуйста, как поступить, чтобы не выплачивать, ведь муж выплатил согласно договоренности по телефону 72000 руб. (44% от взятой суммы в 50000 руб.)

P.S. Муж просил в банке показать ему договор, где указаны срок выплаты, прценты по кредиту, график погашения, свою подпись, ему отказали, а предложили оформить новый кредит в счет долга уже с договором, подписями и т.д. , но он отказался. Может ему сказать, что он вообще не видел и не активировал карту, мало ли кто мог взять деньги и платить, может сотрудники банка. Жду скорейшего ответа, т. к. мало времени. Заранее очень благодарна. Наталья.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если нет письменного договора кредитного, то все разговоры и активация карты-это не кредитный договор. В соответствии со ст.820 Гражданского кодекса РФ если кредитный договор не заключен в письменной форме-такой договор ничтожен (т.е. недействителен, не порождает юридических последствий). В этом случае не может быть речи о процентах за пользование деньгами банка, о штрафных санкциях и т.д. Если решение судом вынесено, оно должны быть у вас на руках. Следовательно его нужно обжаловать в кассационную инстанцию. Правд, возникает вопрос-вас что, вообще не уведомляли о том, что банк обратился в суд, и как именно- с заявлением о выдаче судебного приказа; или с исковым заявлением? Почему "пришло решение суда"-вы что, не знали о том, что в суде есть дело? Одним словом-нужно вам получить помощь юриста не по интернету, а очно, в Воронеже

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Наталья. "Русский Стандарт" практикует следующую практику - при заключении потребительского кредита описываються условия предоставления карт, и ваша просьба ее предоставить. После его оплаты вам предоставили кредитную карту по почте, активировалась она по телефону, при этом производилась аудиозапись на которой сотрудник следуя инструкции подтвердил ваше согласие. Таким образом вы попросили карту под роспись и подтвердили их оферту с предоставлением паспортных данных. Потом вы общались с отделом по взысканиям - народ прямо некоректный, но действует в рамках инструкций банка. В финале вам выставили ЗТ (заключительное требование банка). И теперь вы можете реструктурировать сумму долга (с частичным списанием) но не изменить предыдущий договор, что вам и предложили. Хотя имея общение в этим банком скажу - реально вы платите 60-68% в год через их аффилированное страхование и услуги.

У вас есть право на обращение в суд, но сложившаяся практика показавает что если у вас нет дополнительных оснований (введение в заблуждение) шансов не много, в связи с тяжелым материальным положением проводиться реструктаризация.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
513
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
показать ещё