Неправильное расчетное начисление за отопление в новостройке - что делать?

• г. Барнаул

Ситуация следующая: купили квартиру в новостройке, дом сдавали по секциям нашу секцию сдали летом прошлого года, а вторую секцию летом этого года. В квартирах установлены теплосчетчики, которые мы сразу же после приобретения квартиры в собственность опломбировали. Естественно с помощью сантехника из УК. С наступлением отопительного сезона, мы заметили что выставляемые счета за отопление не соответствуют тому количеству, которое мы потребили за месяц, а точнее в разы превышают его. Показания счетчика мы ежемесячно и в срок подавали в УК. На наш вопрос Почему же так? в УК нам ответили, что счетчики у нас не опломбированы. Мы повторно вызвали сантехника, он воочию убедился что пломбы на счетчиках сохранены и никуда не делись. После визита сантехника снова обратились в УК, теперь нам сказали, что т.к. дом не весь сдан в эксплуатацию они не могут производить расчеты по показаниям теплосчетчиков, и поэтому раскидывают всю сумму отопления на проживающих в том числе и за достраиваемую секцию! Весь прошлый отопительный сезон мы исправно оплачивали несоразмерные счета, надеясь что после сдачи второй секции все встанет на свои места. НО! наступил новый отопительный сезон, весь дом сдан в эксплуатацию, и... ничего не изменилось! Снова выставленная квитанция не соответствует показаниям переданным нами в УК! КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ, подскажите пожалуйста?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

напишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Либо придется обращаться в суд.

Спросить

Обратитесь в УК в письменном виде с заявлением ,либо с требованием ,чтоб они Вам разъяснили из чего сложилась сумма счета ,получив ответ пишите жалобу в прокуратуру ,если прокуратура Вам не чем не поможет обратитесь в суд ст.131,132 ГПК РФ с исковым заявлением.

Спросить
Сергей
17.08.2014, 02:05

Отмена индивидуальной оплаты по счетчикам на отопление - правомерное решение ЖКХ?

После сдачи дома в эксплуатацию были установлен счетчики на отопление в квартире. Три года ежемесячно сдавали показания и оплачивали счета по отоплению согласно счетчика, но в итоге, месяц назад ЖКХ отменило данную возможность и теперь все будут платить по среднему. Правомерно ли данное решение со стороны ЖКХ.
Читать ответы (1)
Олег
30.01.2016, 10:31

Проблемы с учетом отопления в новостройке - как поставить на учет индивидуальные приборы и начать платить по ним?

Купил квартиру в новостройке. Еще год не прошел как дом сдали. Так вот, платим за отопление по общему счетчику. В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета отопления. Но они не опломбированы и не поставлены на учет в тепловой компании. Я свой счетчик опломбировал, но в УК сказали что в любом случае пока в каждой квартире не опломбируют счетчики, будем платить по общедомовому. Если я поставлю на учет счетчик, я могу платить по нему? Если да, то с какого периода? С нового отопительного сезона или нового года?
Читать ответы (1)
Наталья
16.03.2016, 09:48

Проблемы с оплатой отопления - как проверить работу счетчика и где обратиться для устранения неисправностей?

Сначала этого отопительного сезона наш многоквартирный дом дом стал оплачивать отопление согласно показаниям общедомового счетчика за отопление (индивидуальных приборов нет). Счета приходят астрономические - 8,12, 15 тыс руб. Кстати, в квитанциях не указываются текущие и предыдущие показания счетчика. Думаем, что счетчик неисправен или установлен с нарушениями. Как проверить, к кому обратиться?
Читать ответы (1)
Антон Олегович
14.10.2014, 07:43

Необходимость оплаты отопления по тарифу вне отопительного сезона - закономерное требование или неправомерное действие?

У меня такой вопрос: В мае месяце установили счетчик на отопление. Дом частный, не многоквартирный. До четчика платил по тарифу, при этом платеж был расчитан на 12 месяцев. После установки счетчика в мае перестал делать платежи по отоплению, так как стоит счетчик и услуга по отоплению не оказывается. При оплате в новом отопительном сезоне мне выставили долг за не оплаченные месяцы, объянив тем что по жилищно-комунальному кодексу отопительный сезон я обязан платиьь по тарифу, а с нового отопительного сезона уже по счетчику. Правомерно ли их требование?
Читать ответы (1)
Наталья
04.02.2014, 01:22

Расчет услуги отопления в многоквартирном доме - снятие показаний, методика расчета и изменение ежемесячной суммы

Интересует правильность расчета Управляющей компанией услуги отопления по общедомовому счетчику в многоквартирном доме, а именно: 1) кто снимает показания, возможно ли присутствие жителей (собственников квартир) при этом? Общедомовой счетчик стоит на весь дом или по подъездно снимаются показания? 2) Каким образом рассчитывается объем данной услуги на каждую квартиру и в каких единицах-кв.м или ГКАЛЛ, есть какие то нормативы? 3) ежемесячная сумма в руб в платежке за коммуналку в графе отопление - меняется в зависимости от показаний общедомового счетчика? Летом, начало осени мы сейчас не платим. Инспектор из жилищ инспекции мне пояснял, что каждый месяц все равно сумма в квитанции будет одна и та же, а в след месяце, который идет за последнем в отопит сезоне, будет перерасчет за весь отопит сезон согласно показаниям общедомового счетчика за отопительный сезон (с октября по апрель), летом не платим. Но наша УК делает совершенно не так на какие законодательно-правовые документы можно сейчас ссылаться. Московская обл, г.Люберцы. Наталья.
Читать ответы (1)
Лариса
12.03.2019, 14:56

Неравномерная оплата отопления в новом многоквартирном доме с индивидуальными счетчиками - нужно ли подавать показания?

Проживаю в новом многоквартирном доме, квартиры которого оборудованы индивидуальными счетчиками отопления. Опломбировали счетчики и подают показание треть квартир. При расчете, получается, что за отопление общедомовых помещений, оплата выше, чем за 3-х комнатную квартиру в 1,5 раза. Возможно, нет смысла подавать показания счетчика пока весь дом не перейдет на индивидуальные расчеты?
Читать ответы (1)
Алекса
22.07.2016, 11:30

Как оплатить отопление в 14-этажном доме с 140 квартирами и индивидуальными счетчиками

Крым 14 этажный дом 140 квартир 51% жильцов отрезали свои квартиры от отопления при заселении и 20 квартир установили счётчики на отопление есть общедомовой счётчик на отопление лично на мою квартиру установлен счётчик на отопление КАК Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ? по показаниям своего счётчика или по общедомовому? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Алия
14.11.2017, 08:52

Кто должен осуществлять ремонт счетчика тепла в купленной квартире - Управляющая компания или собственник?

Дом сдан в эксплуатацию в 2015 году. Летом 2017 года купили квартиру. Подписали акт на ввод в эксплуатацию счётчика тепла, а после начала отопительного сезона поняли, что он не работает, так и показывает ноль. При этом 1 экз акта подписан не нами. И на счетчиках нет пломбы. Ни на один счётчик в доме. На наши доводы о бесплатном ремонт УК говорит, что раз подписали Акт - значит всё, дальше сами ремонтирует. Кто должен ремонтировать счетчик тепла?
Читать ответы (3)
Александр
12.10.2015, 17:46

Как принудить УК к использованию показаний поквартирных счетчиков отопления

Как заставить УК принимать показания поквартирных счётчиков отопления? Ук ссылается на какую-то статью, по которой они при наличии хотябы одного неисправного счётчика или не установленного, они имеют право считать как по счётчикам так и по общедомовому, разделив на площади.. последнее они весь прошлый отопительный сезон и делали, ссылаясь на то, что в трёх квартирах до сих пор не установлены счётчики тепла.
Читать ответы (1)
Ольга
01.05.2016, 09:22

Проблема начисления платы за отопление в новом доме - отсутствие приема показаний счетчиков и удаление соответствующей строки.

Начисление платы за отопление в новом доме, сданном несколько месяцев назад в эксплуатацию не совсем понятно. После того как дом был сдан ЖЭУ опломбировало счетчики на отопление и записало показания. После этого показания счетчиков приниматься не стали и оплата за отопление начисляется по среднему. Я отчитываюсь по показаниям счетчиков через Личный кабинет. Там убрана строка показаний счетчика по отоплению. Когда-нибудь все квартиры в доме будут проданы и показания нужно будет начислять по-другому. Имеет ли ЖЭУ не принимать показания счетчиков и убрать строку «показывания счетчиков по отоплению»?
Читать ответы (2)