Отказано в замене стула с дефектами, можно ли вернуть деньги?

• г. Комсомольск-на-Амуре

16,10,15 купила комп. Стул, на третий день появились вмятины на сиденье (на стуле сидит ребенок, весом 25 кг), через две недели сломался механизм держащий спинку стула. Сегодня отвезла стул в магазин, менять стул мне отказались, сказали приходить через две недели, могу я через две недели забрать деньги, а не стул? (хочу поехать и купить ребенку стул сейчас, а не через две недели. В претензии я писала о возврате денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Требования обязаны удовлетворить, не более чем через 10 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7