Ростелеком требует погасить задолженность за сентябрь, несмотря на своевременные платежи и оплату мнимой задолженности. Как отключить услуги и избавиться от недобросовестных действий компании?

Получено СМС о задолженности за Ростелеком от ЦЗ Инвест - что делать?

Пришло СМС от ЦЗ Инвест о задолженности за Ростелеком, телефоном не пользуемся боль ше года. Договор был заключен с Ростелеком, готовы разобраться и заплатить но Ростелекому. Ростелеком на контакт не идет, говорят, что задолженность передали ЦЗ Инвест при этом нас никто не уведомлял. Как нам поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Могут ли отключить стационарный телефон по долгу за межгород? Ростелеком требует плату за отключение.

Я хочу отключить межгород на стационарном телефоне, в Ростелекоме, они за это требуют деньги. Насколько законны их действия и могут-ли отключить стационарный телефон, если будет долг по межгороду.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплатить два месяца после отключения телефона - что делать в данной ситуации?

В связи с отъездом из города вовремя не оплатила телефон в Ростелекоме, за что он был отключен и уже больше 2 х месяцев не работает. Сегодня приехала в город, и Ростелеком требует оплатить эти два месяца, мотивируя тем что я не обращалась за приостановлением услуг. За использованный месяй я оплатила уже давно а за эти два месяца оплачивать не хочу, я же телефоном не пользовалась. Правомерны ли запросы Ростелекома и как мне поступить.

Читать ответы (1)

Ростелеком не соглашается на расторжение договора из-за неоплаченных квитанций - что делать?

Ростелеком отказывается расторгаться договор, из - за задолженности которой по оплаченным квитанциям нет! Телефоном не пользуемся как оплатили все счета, провод отрезан, однако приходят новые счета на оплату! Это законно?

Читать ответы (1)

Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой

Я заключил с ростелекомом договор на просмотр интерактивного телевидения, ростелеком выделить приставку я ежемесячно оплачивал добросовестно пакет каналов через личный кабинет в ростелекоме списание проходили задолженности не было и через 2 года приходит коллекторское письмо о задолженности, оказывается что а ростелеком сделали два лицевых счета один оплачивал пакет каналов на другой лицевой счет я должен был оплачивать за аренду приставки но мне никаких счетов не приходило, уведомления я также не получал, вообще об этом лицевом счете ничего не знал из-за этого возникла задолженность я написал претензию в ростелеком о том что задолженность сформировалась не по моей вине и чтоб они отозвали от коллекторской фирмы мой долг, ростелеком уверил меня что отзовут мой долг, я позвонил коллекторской фирме и сообщил им об этом, но они все равно требует с меня деньги возмещение расходов взыскания. Основной долг ростелекому я оплатил у них в офисе. Ростелекому я оплатил 600 рублей, а коллекторная фирма с меня требует 300 рублей по возмещению расходов по взысканию 50 процентов от долга.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с претензией Ростелекома за неиспользованные услуги и задолженность?

Пришла претензия Ростелекома за оплату задолженности. Хотя уже как год услугами не пользуется клиент и все оплатил до того как отключился. Что делать?

Читать ответы (2)

Компания ЦЗ-Инвест требует погасить задолженность вопреки заявлению операторов - насколько это опасно?

Компания ЦЗ-Инвест (г. Брянск) регулярно требует с меня погасить задолженность - якобы они "правоприемники" Ростелекома. Прошло 2 года как я телефоном не пользуюсь, операторы сказали, что задолженности нет. Что мне делать, насколько это опасно? Сергей. Каменск-Уральский.

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью перед Ростелекомом - как разрешить конфликт с ЦЗ Инвест?

Мне пришло письмо от ЦЗ Инвест о том, что имеется задолженность перед Ростелекомом. Я обратилась в Ростелеком, чтобы всё выяснить. В итоге оплатила задолженность напрямую Ростелекому. А сейчас звонят ЦЗ Инвест и требуют им оплатить задолженность. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.

Читать ответы (2)

Погасил задолженность за интернет, но требуют оплатить снова - что делать?

Проживала по одному адресу, уже два года там не живу. О задолженности за интернет не знала. Недавно звонили из ООО ЦЗ Инвест с требованием погасить задолженность. Была задолженность перед ОАО Ростелеком. Я сразу же оплатила в Ростелеком всю названную сумму, как велела мне сотрудница Ростелекома. Но ЦЗ Инвест вновь требует заплатить им, говоря что мне будет вынесен судебный приказ судьей единолично без судебного разбирательства и участия должника. Мне что же второй раз придется платить? Я в Инвест отправила два письма с вложенной фотографией квитанции. Но они не реагируют. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59