Рассмотрение проблемы с обручальными кольцами и возврат денег в размере половины предоплаты

• г. Оренбург

19.08.15 мною были заказаны обручальные кольца в ювелирной мастерской. Дата выполнения заказа 11.09.15. За два дня до срока мне позвонили и сообщили о готовности моего заказа. При визуальном осмотре колец, мною было замечено несоответствие утверждённого эскиза и готового изделия. Договорились о переделке. 10.03.2015 я снова посетил мастерскую, кольца были немного переделаны, но недостаток не был устранён. Сейчас предприниматель готов вернуть деньги в размере 5000 рублей, это половина от внесённой предоплаты. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе отказаться от получения колец с недостатками. Можно составить претензию, а далее иск о взыскании стоимости работ и неустойки за пропуск срока устранения недостатков. Обращайтесь: 225-220.

Спросить