Проблема с глазами после покупки нового ноутбука HP - можно ли его заменить?

• г. Москва

Я купил в магазине новый ноутбук "HP". Он у меня уже не первый. При работе на нём я сразу заметил, что у меня через 15 минут начали болеть глаза, а через 30 мин. ещё сильнее. У меня было несколько ноутбуков, дома на работе, но такого небыло. Можно ли его поменять. С момента покупки прошло уже 2 недели. Ноутбук в идеальном состоянии. Спасибо. Игорь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, вы можете потребовать обмена ноутбука: 1) обменять как некачественный товар в течении 14 дней не считая дня покупки; 2) обменять как качественный который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течении 15 дней не считая дня покупки.

Но, какой бы вы не выбрали вариант, магазин вправе отказать, т.к. данный товар относится к технически сложным товарам бытового назначения, на который установлен гарантийный срок.

И чисто практический совет, попробуйте в параметрах монитора поставить больше герц (75Гц) чистоты обновления монитора, может поможет.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов