Проблема с глазами после покупки нового ноутбука HP - можно ли его заменить?
Я купил в магазине новый ноутбук "HP". Он у меня уже не первый. При работе на нём я сразу заметил, что у меня через 15 минут начали болеть глаза, а через 30 мин. ещё сильнее. У меня было несколько ноутбуков, дома на работе, но такого небыло. Можно ли его поменять. С момента покупки прошло уже 2 недели. Ноутбук в идеальном состоянии. Спасибо. Игорь.
Здравствуйте!
Да, вы можете потребовать обмена ноутбука: 1) обменять как некачественный товар в течении 14 дней не считая дня покупки; 2) обменять как качественный который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течении 15 дней не считая дня покупки.
Но, какой бы вы не выбрали вариант, магазин вправе отказать, т.к. данный товар относится к технически сложным товарам бытового назначения, на который установлен гарантийный срок.
И чисто практический совет, попробуйте в параметрах монитора поставить больше герц (75Гц) чистоты обновления монитора, может поможет.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Обратилась в магазин (с момента покупки прошло 9 дней) моя просьба поменять телефон т.к. 2 недели с момента покупки не прошло
Сильное искажение изображения и усталость глаз - возможности возврата или обмена планшета за 7000 рублей
Проблемы с пароочистителем - как проверить товар и что делать при обмене на меньший объем
Купил ноутбук в магазине прошло 3 недели он начал глючить могу я его вернуть или обменять в магазин.
Неисправный ноутбук после трехнедельного ремонта - возможен ли возврат денег?
Как вернуть не новый ноутбук в магазине и получить новый в запечатанной упаковке?
