Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой - серийные номера и параметры iPhone 5s не совпадают, возможно ли поменять модель или вернуть разницу в стоимости?

04.11.2015, 13:48
• г. Пенза

31 мая 2015 г. я приобрела телефон iPhone 5s , но только спустя 5 месяцеслова обнаружила, что серийные номера и остальные параметры на телефоне и на коробке не совпадают вообще. Покупку совершала на телефон с памятью на 32 гб, а как оказалось на моем только 16 гб. Подскажите пожалуйста можно ли по истечению такого количества времени поменять модель, либо потребовать возвращения разницы в стоимости данного устройства?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств или замене. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, возврате денежных средств, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России