Банк ошибочно перевел мои деньги через онлайн кабинет - как доказать свою невиновность и вернуть средства?

• г. Иркутск

Я положила деньги в банк вклад победа, когда пришла их снять 23 октября, мне сказали, что я их перевела через онлайн кабинет кому то 16 октября. Но я их не снимала, у меня нет онлайн кабинета. Банк говорит, что я сама виновата. Как доказать мне свою не виновность? И вернет ли мне банк мои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подайте письменную претензию. На основании полученного от банка письменного ответа вы сможете подать иск в суд, если банк будет настаивать на вашей вине.

Спросить