Строительная организация не выполняет свои обязательства по строительству садового домика - как защитить свои права и вернуть деньги?
398₽ VIP
На протяжении последних месяцев пытаемся добиться от строительной организации исполнения обязательств по строительству садового домика. Мои предыдущие вопросы здесь: http://www.9111.ru/user-502606/questions/
Вкратце напомню: в июне 2015 года жительница Екатеринбурга заключила с одним из ООО Екатеринбурга договор на строительство у себя на участке садового домика. К работам на участке строители обещали приступить в начале августа. Но фактически начали их лишь в конце сентября. Проблема ещё и в том, что в договоре был прописан только срок изготовления сруба дома, а срок самих работ по монтажу не прописывался. В сентябре к работам они приступили только после того, как с помощью отдела по защите прав потребителей мы составили и вручили им под роспись претензию с требуемыми нами сроками. Сегодня, 4 ноября, установлен только сруб дома без пола и крыши, а также сделано отверстие для двери.
Подрядчик на наши претензии говорит, что будет сам решать, когда заканчивать работы, требует, чтобы мы не вмешивались. При этом, как он заявил сегодня нам, наша врученная ему в сентябре письменная претензия не действует, так как сейчас он работает от другого юридического лица, которое никак не связано с предыдущим. При этом все сотрудники новой организации те же, что были в той, с которой мы заключили договор - просто сменилась вывеска.
При этом основную часть денег за дом мы уже внесли.
Завтра мы снова идём в отдел по защите прав потребителей. Но вначале хотели бы послушать ваших советов, уважаемые юристы. Сейчас наша цель - не только взыскать с него пеню за просрочку выполнения работ, но и, возможно, вернуть уже внесённые за дом деньги, так как свою работу они выполняют крайне некачественно. Как посоветуете действовать нам в этой новой ситуации? Может ли здесь идти речь о мошенничестве, с учётом того, что работы всё-таки выполняются, хотя и черепашьими темпами и крайне плохо?
Пишите претензию, начисляйте неустойку. Если откажут- обращайтесь в суд. Просите взыскать моральный ущерб плюсом ко всему (ст. 151 ГК РФ). В полицию - толку мало будет. Если только чтобы попугать.
Статья 15. Компенсация морального вреда
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Спросить
О мошенничестве с позиции ст. 159 УК РФ тут не идет речь. Но говорить о том, что Ваш подрядчик вправе определять от какого лица он выступает нельзя. Поэтому поддерживайте свою претензию и требуйте исполнения обязательств от лица, с которыми заключали договор . Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
Спросить
По ст159 ук РФ будет отказ- но он поможет при иске в суде
Подавайте иск на основании ст28-30 закона
Взыщите оплаченные деньги и пени и моральный вред и штраф по ст13 п6 закона и судебные расходы по ст98 и100 Гпк РФ
Одновременно с иском заявите о обеспечительных мерах по ст139-140 Гпк РФ
Удачи!!!
Спросить
Мошенничества нет.
Если прежнее юрлицо ликвидировано, то подрядчик прав насчёт предыдущей претензии - ст. 61 ГК РФ указывает:
"Ликвидация юридического лица влечет его прекращение без перехода в порядке универсального правопреемства его прав и обязанностей к другим лицам".
Роспотребнадзор (отдел по защите прав потребителей) не поможет - он деньги не взыскивает.
Идите в суд за ними.
Спросить
В возбуждении уголовного дела по мошенничеству (ст. 159 УК РФ) полиция откажет, ссылаясь на наличие между вами и строителями гражданско-правовых отношений.
Для того, чтобы привлечь строителей к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ необходимо доказать наличие у них умысла на хищение денежных средств путем вашего обмана. То есть доказать, что они хотели обманом получить от вас деньги, а стоить ничего не собирались. Вы же сами говорите, что строительство ведется, хотя и крайне медленными темпами.
.
Поэтому единственный для вас способ решить свои проблемы, это обратиться в суд с иском к строителям, что вы в принципе и собираетесь делать.
Спросить
Уважаемый Алекс 66 г.Екатеринбург !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ.
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуг (Подряда);
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате вам неустойки ;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 05.11.2015г
Спросить
Вы пишите:Сейчас наша цель - не только взыскать с него пеню за просрочку выполнения работ, но и, возможно, вернуть уже внесённые за дом деньги, так как свою работу они выполняют крайне некачественно.
Чтобы вернуть деньги Вы должны предъявить Подрядчику претензию о том что Вы отказываетесь от исполнения договора в связи с некачественным выполнением работ.Такая претензия согласно ст31 закона РФ О защите прав потребителей подлежит удовлетворению в течение 10 дней.если ваша претензия не будет удовлетворена то придется обращаться в суд.
Если ,как Вы пишите,работы выполняются крайне медленно и некачественно,то в данной ситуации единственным выходом из создавшегося положения видится отказ с вашей стороны от исполнения договора.Тогда у вас появится возможность вернуть вложенные в строительство деньги нанять другого Подрядчика.,способного работать качественно и оперативно.
Что касается ликвидировано ли старое юридическое лицо то с этим еще нужно разбираться.
Деньги вы должны взыскивать с того юрлица которому Вы их перечислили за дом
Процедура ликвидации процесс трудоемкий и занимает достаточно много времени Юридическое лицо считается ликвидированным только когда в налоговой внесена запись об исключении юрлица из ЕГРЮЛ.
Поэтому вполне возможно что и старое юрлицо пока неликвидировано
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Если прежнее юрлицо ликвидировано и счетов у него нет, как и имущества, то к кому предъявлять обеспечительные меры?
СпроситьУважаемый Алекс 66 г.Екатеринбург !
Если прежнее юрлицо ликвидировано, то в этом случае Претензии:
- по качеству выполнения работ (ст.29 ФЗ ЗПП);
- по срыву Сроков окончания работ ( ст. 28 ФЗ ЗПП)
необходимо предъявлять уже к новому юрлицу !!!, которое эти подрядные работы в настоящее время выполняет.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 05.11.2015г
СпроситьПохоже, что эти господа просто переименовались. ИНН у прежнего и у нового юрлица одинаковый.
СпроситьУважаемый Алекс66 г.Екатеринбург !
Если у данного юрлица:
- НЕ изменился ИНН;
- изменилось только наименование организации
то в этом случае вы вправе предъявлять Претензии и заявлять в Суде исковые требования: по качеству работ, по Срокам выполнения работ, по заключённому Договору подряда на основании ст.ст.28-29 ФЗ ЗПП.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 05.11.2015г
СпроситьЯ и обратил на это ваше внимание.что вполне возможна только смена вывески а организация осталась прежней .Обычно это делается при мошеннических схемах. Поэтому думаю не лишним при таких обстоятельствах будет ваше обращение в полицию.Полиция по вашему заявлению ст141 УПК РФ проведет проверку и этому подрядчику придется давать объяснение из каких соображений было сделано переименование.
И тогда думаю спесь это подрядчика заметно поубавится,в том плане,как Вы пишите : Подрядчик ведет себя достаточно нагло.Действует по принципу,что хочу то и ворочу.
А свои деньги можете вернуть обратившись в судна основании стст 28,29,31 Закона о защите прав потребителей
СпроситьВсем спасибо за ответы! На приёме в комитете по защите прав потребителей юрист посмотрела данные организации, с которой мы заключали договор и которой направляли претензию, в реестре. И никаких сведений ни об изменении названия, ни о чём-либо другом, не нашла. Возможно, представители организации что-то мутят. Пишем новую претензию, на организацию, с которой заключали договор, и если это не поможет, то пойдём в суд.
СпроситьПравильно все делаете Что касается этой организации то думаю что действительно мутят Значит есть причины скрывать что то и говорить неправду.просто так ничего не делается.
Спросить
Договор на строительство сруба закончился, сруб не доделали, остались крыша и пол. сруба, также у подрядчика предоплата. Хотим достроить сами, т.к.строительство длится 8 месяц, что предпринять?
Здравствуйте, я заключила договор подряда на строительство дома начало строительства было в сентябре 2016 окончание в конце апреле 2017 г. подрядчик нарушил сроки и строительство начал в мае. Вопрос такой с какого момента надо считать проценты за пользование чужими денежными средствами и неустойку, деньги я отдала в сентябре 2016 г.
Заключила договор строительного подряда со строительной компанией ООО Русский Стиль 16.12.11. Срок окончания исполнения обязательств Подрядчика установлен 30 марта 2011 г.. Я, как Заказчик, обязана была оплатить выполненную работу в сумме 2 650 000 рублей. Согласно срокам исполнения работ и графику платежей, предоплата в размере 1 600 000 рублей была переведена.
На 22.09.2012, несмотря на то, что обязательства по договору Вами выполнены частично (установлен свайный фундамент, частичный монтаж сруба), работы по строительству дома не ведутся, строительной бригады на участке нет. Директор компании на звонки не отвечает, в офисе его нет, на письменные претензии (2 штуки) ответа нет.
На сколько я сейчас понимаю, серьезные финансовые проблемы были на момент подписания договора, т.е. директор заведомо знал, что договор исполнен не будет. На мой взгляд, это мошеннические действия.
Что делать?
С уважением,
Мария.
www.mariao2009@yandex.ru
Я заключила договор на постройку садового домика. По договору дата окончание работ 30 июня 2015 года. Внесла предоплату 100 % .Сегодня 30 сентября на участке стоит фундамент и сруб. Звоню руководителю, он говорит, что подводят подрядчики, просит подождать. Что делать и куда обращаться?
Проконсультируйте пожалуйста по следующей ситуации.
Моя строительная организация ООО «ВологдаЛесСтрой» по производству и строительству деревянных домов и бань заключила договор на изготовление и строительство сруба бани под крышу, привезли и установили мы сруб вовремя, по качеству тоже у заказчика претензий не возникло. В течении стройки Заказчик напрямую договорился с моими строителями об изменении конструкции сруба во время строительства не поставив меня в известность, так же Заказчик просто в одностороннем порядке занизил стоимость строительства крыши почти в 2 раза и мы решили на основании ниже приведенных пунктов забрать сруб обратно с отнесением всех убытков Заказчику.
Вопросы:
- Стоимость сруба и его сборки мы получили должны ли мы вернуть деньги обратно если будем забирать сруб?
- Вправе ли мы предъявлять неустойку 40% п 11.13?
- Имеем ли мы вообще право транспотировать сруб к себе на базу, ведь деньги за него мы получили?
11.4. Изменения, внесенные Заказчиком в процессе строительства сруба, должны быть согласованы с Исполнителем и подтверждены обеими Сторонами в письменной форме. В данном документе оговариваются дополнительные затраты Исполнителя и устанавливается новый срок окончания работ по данному Договору, а так же дополнительные, фактические расходы, связанные изменением конструкции (демонтаж, монтаж) Заказчик оплачивает дополнительно по расценкам в п.3.2.5. Изменение конструкции сруба во время изготовления его дополнительно оплачивается Заказчиком из расчета 20% от стоимости сруба.
11.8. Заказчик не вправе вмешиваться в деятельность Исполнителя, вступать в отношения с работниками Исполнителя, в т.ч. подразумевающие привлечения их Заказчиком для выполнения каких либо работ вне настоящего договора, в противном случае со всех выполняемых работ снимается гарантия, а с Заказчика взымается неустойка в размере 20% от стоимости строительства сруба.
11.13. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в п. 1. от установки изделия, сруба или строительства крыши, или Заказчик отказывается от платежных обязательств в п.3. то Заказчик выплачивает неустойку Исполнителю в размере 40% от стоимости изделия - сруба и Исполнитель вправе транспортировать привезенное изделие, или сруб, или строительный материал к себе на базу с отнесением всех расходов и убытков, а так же убытков от неполученной прибыли за строительство сруба и крыши к Заказчику, при этом Заказчик выплачивает денежную компенсацию расходов и убытков Исполнителю. Исполнитель возвращает полученные от Заказчика денежные средства за минусом реальных затрат по изготовлению, транспортировке, погрузочно-разгрузочных работ и других фактических затрат, неустоек, расходов и убытков в связи с выполнением договора.
Заключили договор на строительство жилого дома. Срок строительства с 1 мая по ноябрь. Уже середина июня, а подрядчик не приступает к строительству более 30 дней. В договоре прописано что если подрядчик не приступил к работе то договор может быть расторгнут. Уплачено из 1.300.000 уже 700 тыс. рублей. Но не залит фундамент, ни привезен стройматериал. Если написать претензию то подрядчик может начать строительство и это будет исполнением его обязательств перед заказчиком? Если подавать в суд, могут ли нам отказать в иске если установится что подрядчик все-таки успеет в срок уложиться? Или если не начал в срок, то неважно успеет уложиться или не успеет - договор должен быть расторгнут а деньги возвращены?
Был заключен договор на изготовление сруба 09.09.2014, с условиями оплаты: аванс и окончательный расчет после изготовления сруба, вв договоре не прописано что сруб должен передаваться по акту приема передачи. Клиент оплатил окончательный расчет 22.11.2014, сруб ему доставили и смонтировали. Соответственно акт не подписывался. Сейчас заказчик предъявил претензию что сруб все еще не изготовлен, а оплата произведена в полном размере. Требует либо изготовить сруб либо вернуть деньги. Считается ли его оплата, если в договоре прописано, что окончательный расчет производится после изготовления сруба, подтверждением выполнения заказа?
Заказчик принял и оплатил за услуги по изготовлению сруба в сентябре. По договору срок изготовления сруба в сентябре. Акт приемки не подписан, но сруб уже установлен на площадке Заказчика, хотя условиями договора это не предусмотрено. Сейчас Заказчик подает на нас (Подрядчиков) в суд за несоблюдение сроков договора.
Я заключила договор на постройку садового домика. По договору дата окончание работ 30 июня 2015 года. Внесла предоплату 100 % .Сегодня 30 сентября на участке стоит фундамент и сруб. Звоню руководителю, он говорит, что подводят подрядчики, просит подождать. Что делать и куда обращаться? Куда обратиться в суд или в комитет по правам потребителя? Какие документы нужны для этого!
Заключил договор на поставку нового двигателя на машину с ООО. Срок поставки по договору (24 рабочих дня) истёк 31 декабря 2015 года. 22 февраля 2016 года составил претензию и вручил представителю данного ООО. На основании ст. 23 Закона о защите прав потребителей я могу требовать с данной организации уплаты пени в размере 0,5% за каждый день просрочки до момента исполнения им своих обязательств по договору. Вопрос в следующем: Могу ли я обратиться в суд за взысканием пени независимо от того если ООО выполнит свои обязательства в срок который был указан в претензии (10 дней)?
