Как решить проблему со шубой, если бирка оторвана

• г. Санкт-Петербург

Мама приобрела шубу. Когда приехала домой ей она не понравилась и решила сдать обратно. Но при этом мама оторвала бирку. Ей товаровед отказала, что оторвана бирка. Что можно в этом случае сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! При возврате товара надлежащего качества все бирки должны быть сохранены.

Спросить

На каком основании бирка является правом не возврата товара и все таки что можно в этом случае сделать?

Спросить
Анастасия
08.02.2014, 07:38

Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой

Скажите пожалуйста, купила норковую шубу, гарантия 14 дней не прошла, бирку на ниточке сразу отрезали в магазине, придя домой обнаружила, что когда шуба сгибается видно белую мездру, а еще на шубе как будто перхоть, можно ли сдать шубу обратно с оторванной биркой, бирка имеется.
Читать ответы (1)
Валентина Васильевна
25.04.2014, 10:54

Отказ в возврате товара из-за оторванной бирки - правомерное ли действие продавца?

Купила блузку и оторвала бирку, дома получше примерила товар, т.к. в магазине совсем другое освещение и товар мне не подошел по цвету. На следующий день понесла вернуть товар, но мне отказали, по причине, что оторвана бирка. Праврмерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
11.01.2015, 12:05

Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?

Вчера купила шубу, придя домой обнаружила что на шубе только одна бирка - для химчисток, а бирки - лэйбла нет... вернулась в магазин, спросила у продавца почему так, она меня уверила, что все впорядке и фабрика имеет право не делать эту бирку. (мы с ней просмотрели другие шубы, на них есть эти бирки). Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Анна
23.11.2015, 10:27

Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?

Купила в салоне шубу, пришла домой, померяла, отрезала бирку-книжечку, которая была прикреплена к шубе при помощи веревочки (не пластиковой). Сегодня поняла, что шуба мне не подходит, так как обнаружила, что кое-где торчат швы. Вопрос - так как шубу не носила, могу ли я ее вернуть, при условии, что бирки сохранены, но более не крепятся к шубе? Уточнение - это не ярлыки, которые пришиты к шубе, а именно бирка на веревке.. спасибо!
Читать ответы (2)
Артем
08.02.2016, 14:38

Проблема с купленной футболкой - оказалась красящей, магазин не желает вернуть

Купил футболку бирку отрезал! День походил красит весь синий стал оказалось что на ерлыке указано что она красит! Заберать нехотят! Чек есть бирка есть но оторвана!
Читать ответы (2)
Оксана
05.12.2015, 22:52

Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки

Купила шубу 27 ноября 2015 г. Бирку срезала, т.к одевала шубу 5 дней. Затем обнаружила, что шуба ненадлежащего качества: кант в области воротника рвётся. На самой шубе мех редкий, видны залысины. Шубу оформляла в кредит. Могу ли я потребовать от магазина сдать шубу обратно, т.к. нет бирки и оформлен кредит?
Читать ответы (3)
Анна
28.12.2014, 20:46

Неудачная покупка и вопрос возврата - короткое пальто без чека и бирки

Купила сегодня пальто. Когда примеряла мне оно понравилось. Продавец отрезала бирку и посоветовала идти в нем, что я и сделала. Пришла домой и мне не понравилась длина пальто, оно оказалось короткое. Чека мне не дали и бирка осталась у продавца. Можно ли мне вернуть пальто?
Читать ответы (1)
Мария
19.11.2015, 15:47

Скажите пожалуйста, примут ли у меня сумку обратно в магазин, при условии что все чеки и бирки сохранены, но бирка оторвана?

Скажите пожалуйста, примут ли у меня сумку обратно в магазин, при условии что все чеки и бирки сохранены, но бирка оторвана?
Читать ответы (1)
Марджона
22.01.2014, 16:31

Issues with Northerner Coat Purchase - Size and Style Not Suitable, Retailer Refuses Return

Купила норковую шубу в кредит придя домой поняла что не подходит размером и фасоном (но бирку отрезала) пришла в магазин мне отказали так как бирка оторвана ст 25 пункт 1 РФ, предложили написать заявление но и в нем тоже от казали на то время было 10 дней со дня покупки, магазин отказываеться меня и брать обратно товар! Что мне делать?
Читать ответы (2)