Невозможно установить причину затопления - сосед сверху недоступен

199₽ VIP

Нужно сделать оценку . и подать в суд на основании ст.1064 ГК РФ. Возможно там потребуется назначить экспертизу.

Пишите на своего соседа иск согласно ст. 304 ГК РФ.

Пусть приставы проникают в его квартиру и заставляют ремонтировать.

Требуйте составления акта о залитии, затем проводите оценку ущерба и обращайтесь в суд с иском по ст. 15, 1064 ГК РФ

Доказательства обязаны предоставлять вы. По факту бездействия УК жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Распространенная практика, протечки межэтежных стояков, т.е. вина УК. Требуйте составления акта, делайте заключение экспертизы о сумме нанесенного ущерба, а далее взыскивайте с УК, В-первую очередь пишите им претензию о компенсации вреда ст 1064 ГК РФ, а далее при отказе обращайтесь в суд 100% выигрыш

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ

Для предотвращения заливов по вине эксплуатирующих служб (если прорвало трубы коммуникаций, протекла крыша, разгерметизировались стены, возникли трещины) вам следует предпринять следующие действия:

если в здании плохие коммуникации следует заблаговременно обратиться к эксплуатирующим организациям (ЖЭК, ЖЭУ, КЭЧ и т.п.) с напоминанием о необходимости ремонта, письменные обращения желательно скопировать (согласно правилам эксплуатации жилого фонда у эксплуатирующих организаций есть крайние сроки устранения недостатков по письменному заявлению жильцов);

если вы предпринимаете переоборудование системы водоснабжения (меняете разводку труб, устанавливаете водонагреватель, прокладываете шланг гибкой подводки), то все свои действия согласовывайте с эксплуатирующей организацией и, при необходимости, проводите силами ее работников;

обязательно сохраняйте ВСЕ квитанции, чеки и расписки о работах по ремонту вашей квартиры, офиса, а также чеки за мебель, ковры и оргтехнику - заведите себе такую привычку, в наше время она сэкономит вам большие средства (отравившись продуктами, стерев ноги в плохой обуви, вы сможете лечиться за счет нерадивых продавцов и производителей).

Итак, неприятное событие свершилось. Что же следует предпринять:

первым делом, конечно, следует остановить приток воды в помещение (если вас топят соседи, то сходите к ним), если залив случился по причине аварии коммуникаций - звоните сразу в диспетчерскую эксплуатирующей организации (не забудьте узнать под каким номером в журнале записан ваш вызов);

не волнуйтесь и не вступайте в перепалку с виновником, сразу вы не определите объективно, кто истинный виновник и какова стоимость ущерба (виновниками могут быть и эксплуатирующие организации и соседи);

вызовите работника эксплуатационной организации (ЖЭУ) для фиксации факта аварии, он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд);

даже при небольших повреждениях следует вызывать работников ЖЭУ, дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытия;

желательно вызывать работников ЖЭУ и при проявлении следов залива в других помещениях (иначе на суде виновник может сказать, что дефекты не зафиксированные в акте ЖЭУ - не его вина);

при составлении акта будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения как можно точнее;

после проявления всех следов аварии (при заливах — дождаться высыхания помещения) вам следует встретиться с виновником аварии и попытаться уладить вопрос без обращения в суд (здесь вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате);

упомяните также, что в случае несогласия виновника залива платить за ремонт ваших помещений, вы обратитесь в суд, и, в случае признания его вины судом, виновнику залива придется оплатить еще и ваши судебные издержки (к ним относятся стоимость строительной экспертизы, услуги адвоката и т.п.) - иногда это срабатывает, и человек пугается судебных хлопот;

вообще не один раз случалось, что потенциальный ответчик пугался приглашения на экспертизу (как сосед, так и эксплуатационщики), и дело улаживалось миром - в этом случае не надо расслабляться раньше, чем деньги окажутся в ваших руках;

если миром уладить вопрос не удалось, подыскивайте адвоката, специализирующегося на аналогичных делах (адвоката можем порекомендовать и мы);

можно, конечно, и самостоятельно написать исковое заявление (образец есть и на нашем сайте), но грамотный юрист учтет все факторы (например, упущенную выгоду от аренды затопленного помещения), а сумма, потраченная на оплату его услуг, вернется вам в случае успешного исхода дела;

после проявления всех следов аварии приглашайте независимую экспертизу для фиксации повреждений, определения ущерба и составления сметы на ремонтно-восстановительные работы (не забудьте, у них должна быть лицензия на создание сметной документации или лицензия на деятельность по оценке недвижимости, а лучше и то и другое);

в обычных случаях в суд требуется предоставить заключение об определении стоимости ремонтно-восстановительных работ, такой отчет вам может предоставить организация, имеющая лицензию на проектирование (пункт "Создание сметной документации", нелишним был бы и пункт "Техническое обследование", но это не обязательно);

если отчет называется "Отчет об оценке ущерба", то требуется организация с лицензией на оценку недвижимости;

в большинстве случаев требуется именно составление смет на ремонт, поскольку при оценке ущерба требуется учитывать износ поврежденных конструкций и материалов, что ведет к лишней работе и уменьшению суммы ущерба, так что даже в большинстве оценочных организаций данными делами занимаются сметчики;

оценочная организация бывает полезна для оценки ущерба, нанесенного заливом вашим коврам или мебели (или, например, аппаратуре);

при составлении смет стоимость материалов берется по рыночным ценам (в данном случае пригодились бы сохраненные вами чеки и квитаниции), а вот расценки на работы принимаются государственные с коэффициентами, выпускаемыми центрами ценообразования (в Москве МЦЦС), таким образом, стоимость работ получается несколько ниже реальной (кстати говоря, конечная цифра зависит от квалификации и опыта сметчика), но это сложившаяся в судах практика и искусственное увеличение стоимости ремонта может привести к проигрышу дела в суде;

спешить с вызовом экспертизы в день залива не следует, после подсыхания следы залива видны даже лучше, срочность требуется только если вы потенциальный виновник залива а причиной залива является некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п.;

до вызова экспертизы и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, никто составлять смету по акту ЖЭУ не будет, а если согласится - бегите от таких горе-экспертов;

с юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета строительной экспертизы, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение окончательно просохло (2-4-недели), вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий;

после получения на руки отчета строительной экспертизы можно еще раз попытаться с виновником уладить дело миром, если это не удалось, готовьтесь к судебной тяжбе;

если вы соблюли все формальности, все документы (отчет и лицензия строительной экспертизы, исковое заявление) в порядке, то суд наверняка признает вашу правоту;

кстати, если в процессе судебного разбирательства вы уже провели ремонт и сумма потребовалась значительно более крупная, то можно подать исковое заявление с данной суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт, но победный исход в данном случае не гарантирован (если ответчик человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь просить суд об экспертизе, а строители ваши, поверьте, наверняка накрутили цены);

сложности с получением денег с ответчика могут возникнуть, если это спившийся нищий человек или бедный пенсионер, тогда вы будете получать деньги долго, однако, если не предпринимать таких усилий (в частности, если хотя бы не фиксировать факты заливов), то это будет неоднократно повторяться (если же у эксплуатирующей организации накопится достаточно фактов о несоблюдении правил пользования жильем, то и она может принять меры к недобросовестному жильцу вплоть до выселения).

Дмитрий Кузнецов, Строительная экспертиза, ноябрь 2002 г. (изменено - октябрь 2003 г.)http://www.e-p-s.ru/pam.html

Здравствуйте!

В силу ст. 210 Гражданского кодекса РФ, бремя содержания имущества несет его собственник.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный в том числе имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вреда.

Вам на основании приведенных правовых норм следует первоначально обратиться в независимую оценочную организацию (имеющую лицензию на оценочную деятельность), заказать у них оценку рыночной стоимости причиненного Вам в результате затопления ущерба.

С отчетом о оценке Вы вправе предъявить требований (в письменной форме в виде претензии) как к управляющей компании (ЖЭУ), так и к соседу сверху о возмещении причиненного ущерба.

В претензии можно указать, что требуете возместить Вам вред солидарно, т.е. одновременно обоими или кем-либо из них в полном объеме.

так следует поступить потому, что пока Вам не известно, кто именно является действительным причинителем вреда (ЖЭУ или сосед).

В претензии укажите срок для ответа на претензию (скажем, 7 дней).

По истечении этого срока Вы имеете право подать в суд исковое заявление о взыскании причиненного ущерба. Ответчиками также будут и ЖЭУ, и сосед.

Если к тому времени всё же будет подготовлен и выдан Вам акт о затоплении, из которого будет следовать, по чье вине произошло затопление и кто именно должен отвечать за причиненный ущерб, к нему и необходимо будет предъявлять соответствующие требования.

Вправе оформить акт без сотрудников ЖЭУ, но с участием свидетелей-жителей этого дома.

.

После этого обратиться в экспертную организацию для оценки размера ущерба (если течь будет устранена). На основании заключения или же без него направить претензию в ЖЭУ и соседу с требованием устранить течь и возместить ущерб . (пока не ясно в чем причина залива и кто виновник, поэтому вправе предъявить требования к обоим).

.

При отказе добровольно возмещать ущерб, устранять течь, вправе подать иск в суд, указав ответчиком ЖЭУ и соседа. ст. 131-132 гпк рф.

.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 04.09.2015)

110(1). В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом