Проблемы с погашением долга - банк передал мой долг коллекторам и отказывается закрыть карту. Как поступить?
Была просрочка 3 месяца (ноябрь-январь) в феврале заплатила 300 р.
в марте 4000 р, а в апреле 50000 р. С мая плачу по графику.
В ноябре был остаток долга 158675 р, в апреле он стал 189182 р., но банк до апреля передал мой долг коллекторам и требуют с меня еще 36528 р.
Сегодня хотела погасить весь долг, но банк без погашения долга коллекторам, отказался закрывать карту.
Как мне поступить?
Обратитесь к руководителю Банка, в полицию, прокуратуру с соответствующими заявлениями, при не урегулировании спора по задолженности обратитесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Как представитель компании по взысканию кредитных задолженностей могу посоветовать для начала потребовать документы по передаче части долга компании по взысканию. В противном случае подавайте в суд на банк. Также желательно посмотреть Ваш кредитный договор. Вообще, у Вас какая-то странная ситуация.
Спросить