Хотелось бы знать, имеет ли какой либо банк изымать карту без согласия сына (они могли ведь ее наверное просто заблокировать)
У меня сын имеет кредитную карту банка " Русский Стандарт " , 2 дня назад он хотел снять с нее очень небольшую сумму 2000 р в банкомате банка " Сбербанк России " , но карта была задержана. Обратившись в этот банк нам отказались карту вернуть, мотивируя что надо обратиться в банк " Русский Стандарт " . Позвонили в банк " Р.С " там тоже объяснений не дают, говорят только что карту ликвидируют. Хотелось бы знать, имеет ли какой либо банк изымать карту без согласия сына (они могли ведь ее наверное просто заблокировать) , что нам теперь делать, какие действия предпринять? Спасибо!
Анна, пишите письменную претензию в оба банка с просьбой вернуть карту. Они либо ее вам вернут либо напишут мотивированный отказ. А вообще другой банк не имеет право изымать у вас карту если как говорится банкомат ее съел. Должны вытащить и отдать вам обратно.
с уважением,
Спросить