Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги или обменять полусапожки с отклеившейся подошвой после истечения гарантии?

06.11.2015, 06:37
• г. Владивосток

Купил осенние полусапожки 11.10.2015 года. Дли только чек. 06.11.15 обнаружил, что отклеилась подошва. В магазине сказали, что гарантия 14 дней она закончилась, ремонтируйте за свой счёт. Хочу вернуть деньги или обменять на новые. Как это сделать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ПОдавайте претензию продавцу, требуйте возврата дкн. средств или обмена на другой товар согласно ст. 18 ЗоЗПП- не бывает такого гарантийного срока.

Спросить

Обращайтесь с претензией к продавцу с одним из требований, указанных в ст.18 ЗоЗПП. Если продавец не удовлетворит Ваши требования в установленный законом срок, обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России