Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда хочу вернуть целую коробку с не нарушенной упаковкой, то в магазине говорят, что плитка возврату не подлежит.

06.11.2015, 10:37
• г. Москва

Здравствуйте!

Возникла такая ситуация:

В магазине покупали плитку на стену (санузел), расчёт в количестве осуществлял продавец этого магазина. Уверила нас, что полную коробку с плиткой (если останется) можно будет вернуть в магазин с возвратом нам денежных средств. Товар был на заказ. Привезли через 5 дней (раньше даже, чем предполагалось). Мастер сделал ремонт и осталось 1,5 коробки. Когда хочу вернуть целую коробку с не нарушенной упаковкой, то в магазине говорят, что плитка возврату не подлежит. Что-то другой принимают (затирки, раскладки и т.д. и т.п.). Доп. информация: с момента доставки прошло 7 дней, с момента оплаты товара 12 дн. Аналогичный товар мне не нужен, т.к. ремонт закончен. Как мне вернуть деньги?

Спасибо.

С уважением, Марина.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России