
Проблема с кредитной картой - банк не предупредил об отсутствии льготного периода и я переплачиваю
У меня сложилась ситуация был взят кредит (карта) на 50 т.р для безналичного рассчета, спустя какое-то время я снимала деньги с карты, далее я запуталась сколько снимала, а сколько было безналичных рассчетов, а потом оказывается когда я позвонила в банк и спросила что почему долг превышает кредитный лимит, говорят что льготный период 50 дней не действует. Сейчас у меня задолжностьпревышает сам кредитныйлимит уже долг 52 т.р. якобы пока я не оплачу полностью всю сумму у меня льготный период не восстановится и так уже несколько месяцев. Скажите банк обязан был сообщить мне о процентах и о том что льгот. Период не действует, что они сами запутались в действиях. Как быть и что мне делать ведь я не могу сразу же найти всю сумму, а процент капает каждый день. Помогите. И как мне банку доказать что по их вине я переплачиваю, как восстановить льготн. Период, как мне сейчас действовать.
Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация


Задолженность по кредитной карте превысила лимит из-за отмены льготного периода - что делать и как банк должен был информировать
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
