Рената
25.11.2015, 09:48
Отмена полетов в Египет - как поступить, когда туроператор отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (1)
09.11.2015 должна была полететь с детьми в Египет, но полеты в эту страну отменили. Туроператор предлагает на замену более дорогостоящие туры с доплатой и не из СП-б,а из Москвы. Возврат денег по их словам только в судебном порядке. Как быть в такой ситуации и какими документами обзавестись для суда?
Направьте претензию, предложите вернуть деньги, укажите счет для перечислений. Не удовлетворят Ваши требования, можете обращаться в суд. Для суда нужен договор и документы об оплате тура.
СпроситьЗдравствуйте, можно вернуть деньги.Надо соблюсти процедуру досудебного урегулирования,иначе в иске откажут.Обратитесь лично или очно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация