Александр
03.05.2013, 12:19
Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента
Читать ответы (3)
Я взяла кредит в коммерческом банке на сумму 210 тыс. руб. Через два месяца я пришла досрочно погасить всю сумму. Но оказывается что я должна не 210 тыс. руб., а уже 260 тыс. руб. Банк объяснил что 50 ты. руб. это страховая сумма которая удерживается банком сразу за все пять лет на которые брался кредит. Я была вынуждена погасить всю сумму 260 тыс. руб. Я написала претензию в банк. Мне ответил сотрудник банка по телефону, что моя претензия одобрена. Но деньги на мой счет так и не поступили. Что мне делать дальше, куда обращаться?
Подавайте жалобу на банк в ЦБ РФ .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация