Как нам вернуть деньги за несостоявшийся тур в Египет. Альтернативных вариантов отдыха нам не предложили.
Как нам вернуть деньги за несостоявшийся тур в Египет. Альтернативных вариантов отдыха нам не предложили.
Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы
СпроситьНужно видеть начал договор с туроператором.
Спроситьесли отказывают в возврате денег, то в суд имеете право обратиться
СпроситьЕсли не возвращают добровольно (что обязаны сделать), то придется обращаться в суд.
СпроситьА по какой причине тур не состоялся? Данная ситуация регулируется не только Законом РФ "О защите прав потребителей", но и ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ". Надо видеть договор. На консультацию можете обратиться по нижеуказанным контактам.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация