Проблема с покупкой куртки - отказ в обмене из-за срезанных бирок. Как поступить?
Купил куртку. Мерил казалось норм. Продовцы срезали бирки и я ушел в ней. сел в машину оказалось что она мне узкая. Через два дня пошел в магазин обменять на размер больше или на другую модель если нет размера. Мне отказали сказали куртка бу.бирки заводские чеки все есть только срезанные. Что делать могу ли я требовать обмена хоть и носил ее пару раз.
Здравствуйте. Александр.
Требовать обмена можете. Вы купили куртку, а не куртку с бирками. Ее состояние не изменилось. Поводом для отказа в замене товара на новый, более подходящий покупателю являются:
- истечение двухнедельного срока со дня покупки товара;
- наличие на товаре следов нОски.
Судя по описанному Вами поведению продавцов, добиться правды можно через суд.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация