Как вернуть или обменять матрас в магазине Шатура без упаковки по причине боли в спине
• г. Набережные Челны
Мы семь дней назад купили матрас в магазине Шатура попав на нем это время я обнаружил что он мне не подходит у меня после сна на этом матрасе болит спина. Могу ли я и на основании какого закона вернуть этот матрас в магазин или обменять его на другой. Учитывая тот факт что я испортил упаковку матраса (полиэтиленовая пленка) и без вскрытия ее я не смог бы пользоваться матрасом.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
08.11.2015, 22:22,
г. Кандалакша
Здравствуйте. Да, можете, смотрите ст.25 Закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 745
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
534
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 746
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
831
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
519
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 289
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
339
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 750
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 227
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
294
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 133
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
272
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
132
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 649
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 556
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
95
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 862
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
272
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.4
130
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 323
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 117
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
387
показать ещё
Михаил
20.03.2016, 17:43
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Читать ответы (3)
Рита
02.08.2020, 10:43
Проблемы с матрасом Орматек - отказ в возврате после ночи боли в спине
Читать ответы (2)
Анна
07.03.2015, 09:14
Как поменять жесткий матрас на более мягкий - правовые аспекты и сроки
Читать ответы (4)
Галина
29.10.2013, 14:57
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Читать ответы (3)
Екатерина
03.05.2015, 11:52
Претензия по поводу повреждения и загрязнения матраса при доставке грузовой компанией
Читать ответы (1)
Ольга
14.05.2015, 11:47
Проблема с матрасом - дважды обнаружен дефект, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Нсгсгрмршмшрмш
26.10.2021, 12:50
Что делать, если болит спина на новом матрасе - ситуация с невозможностью обмена в магазине.
Читать ответы (3)
Елена
19.02.2020, 15:31
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Читать ответы (3)
Борис
19.06.2021, 09:51
Проблемы с возвратом ортопедического матраса - магазин отказывается из-за вскрытой пленки
Читать ответы (3)