Проблемы с плиткой после ремонта - Как решить спор с организацией ООО КС-Строй?
Делали ремонт квартиры, заключили договор, приняли ремонт, на момент сдачи все было более менее. В ванной была сделана плитка в мае, когда отключили отопление, в октябре затопили, плитка потрескалась. Трещины мелкие, видны хорошо, когда их протираешь мокрой тряпкой. Гарантия еще не прошла, но представитель организации сначался отпирался и говорил, что это не его вина, якобы усадка идет, хотя дом сдан в 2013 году был, но потом сказал, что он не в состоянии финансово это сделать. Как бороться с такой наглостью? Организация ООО КС-Строй, Ген. директор Костин Юрий Александрович. Спасибо, если сможете помочь.
Здравствуйте, Юлия.
В данном случае определенно есть нарушения технологии производства работ или ошибка в подборе строительных материалов (для конкретных условий эксплуатации).
Вам, определенно, стоит написать претензию и направить ее в адрес исполнителя. Не забудьте указать на то, что недостатки выявлены в результате эксплуатации и на момент принятия работы никак себя не проявили, в связи с чем не были отражены в акте приемки работ.
Потребуйте исправления недостатков.
Если откажутся обращайтесь в суд в порядке защиты прав потребителя.
Затраты на проведение судебно-строительной экспертизы по результатам рассмотрения дела возложите на ответчика (впрочем как и затраты на юридическую помощь). Гос.пошлина в такого рода делам не предусмотрена.
Особое внимание обратите на формулировку вопросов эксперту (от этого зависит 80% дела )
Удачи Вам,
Если будут доп. вопросы - пишите в личку, постараюсь ответить оперативно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация