
На что она повысив тон начала возмущаться почему я ещё должна ждать, возвращайте мне деньги и всё в этом духе, ушла.
Добрый день!
7.11.2015 покупатель приобрела в магазине сумку в надлежащем виде и качестве, без каких либо дефектов.
9.11.2015 она пришла в магазин со скандалом и порваной сумкой, требуя возместить полную стоимость сумки (1900 руб.)
На что продавцы ей сказали чтобы она оставила сумку и письменное заявление, чтобы в дальнейшем отправить её на эспертизу для выявления причины её порчи, сказав что это займёт не меньше 10 дней. На что она повысив тон начала возмущаться почему я ещё должна ждать, возвращайте мне деньги и всё в этом духе, ушла. Через 30 минут она пришла с письменным заявлением, где указала тоже самое требую вернуть деньги за товар, иначе я пойду в роспотребнадзор, сумку не оставив. Что нужно делать в таком случае?
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация
