Написала отказ о том что я не хочу впредь пользоваться услугами этой компании.
Привет всем, у меня такая же история: 2 года назад заказала белье, получила посылку, пришла вторая-отправила ее обратно. Написала отказ о том что я не хочу впредь пользоваться услугами этой компании. Спустя 2 года пришел счет из банка "Кредит экспрес" с предложением оплатить кредит! Позвонили в эту фирму, там подтвердили что отказ был, но было еще 3 каких то посылки, которые я якобы получала (я их в глаза не видела) не оплатила их.
Подскажите что делать, кто был в такой ситуации?!
Добрый день.
В данном случае.
- напишите письмо в эту фирму с описанием ситуации (даты, суммы и т. п.) с требованием предоставить ответ. (письмо отправляете заказным с уведомлением и описью вложения)
- если ответ не прийдет, или прийдет ответ подобный тому, что вы получили по телефону, то скорее всего они вскоре обратятся в суд. Но в суде они должны будут доказать, что вы делали иные заказы, и что они были реально именно вам доставлены. Вам же пригодится в этом случае письмо с отказом от их услуг.
С уважением,
Миронова Оксана
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
