Официальный дилер АвтоВАЗа не признает гарантийный случай, как обратиться за ремонтом?

• г. Армавир

Год назад приобрела авто у официального дилера АвтоВАЗа. Машина на гарантии, прошла 2 ТО.Летом заметила пятно облупившегося лака на крышке багажника. Дальше пятен стало больше. В моём городе официальный дилер, говорит, что это моя вина, хотя ударов и повреждений не было. Подскажите куда мне обратиться за ремонтом по гарантии? Нужно ли написать на АвтоВАЗ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно подавать претензию на ремонт, а в случае отказа подавать в суд, где придется проводить экспертизу. Если вашей вины нет, суд обяжет произвести ремонт за счет дилера.

Спросить