Задержка в исполнении заказа мебели - можно ли требовать неустойку без упоминания о ней в договоре?
Заказала мебель в интернет магазине, приехала в офис оплатила 50% от стоимости, срок исполнения заказа 30 дней. По прошествии звоню в магазин, мне сказали что на фабрике загруженность, мебель будет через 2 недели, и они уже прошли. Могу ли требовать неустойку но в договоре про неё ничего не написано, просто товарный чек и описание того, что заказано. Спасибо. Евгения.
Можете требовать неустойку в размере 0,5 % от предоплаты в день
СпроситьМария, есть договорная, а есть законная неустойка, поэтому конечно можете согласно закона о защите прав потребителей.
Для начала предъявите официальную претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Проблема с заказом мебели в кредит - магазин отказывается поставить мебель, но банк требует оплату
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Проблемы с доставкой заказа - отсрочки и несоблюдение сроков. Как решить ситуацию?
Не дождались мебельного заказа - возможно ли получить компенсацию от магазина?
Возможно ли отказаться от заказа и получить возврат денег и компенсацию за просроченную доставку?
Вопрос ответственности - Кому предъявлять претензию и требовать неустойку при задержке поставки заказанной мебели?
