Когда я спросила, существует предел минуса в таком случае, на что мне сказали - нет.
Здравствуйте. Я являюсь пользователем сотовой связи МТС и недавно мне пришел счет на - 3000р. Когда я попросила разъяснить, мне ответили следующее - когда я была в роуминге, мой телефон автоматически обновил программу, а так как на моем счету деньги закончились, обновление продолжилось в минус 3000. Я обратилась к оператору сотовой связи и попросила объяснить, почему, находясь в домашней зоне по окончании трафика мой доступ в интернет приостанавливают и я не могу им пользоваться. А в роуминге (в внутри страны) - такого не происходит. На что мне ответили, что в домашней зоне знают сколько денег на счету, а в других городах - нет. Когда я спросила, существует предел минуса в таком случае, на что мне сказали - нет. То есть, таким образом можно и на 100 000 - 1млн уйти в минус. Подскажите пж, на сколько правомерны подобные действия? Заранее спасибо.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация